Superonline'ın HD Konuşma Kampanyasından Yararlanamadım.

Mehmet G. |

Superonline Fibernet abonesiyim ve konuşma paketi de almak için web sitelerini inceledim.
Superonline web sitesinde kampanyalar içinde yer alan HD Konuşma Kampanyası'na abone olmak için call centerı aradığımda ilk görüştüğüm yetkili böyle bir kampanyanın olmadığını, ikinci yetkili sona erdiğini söyledi. Oysa kampanya şartlarında; "Kampanya 15.11.2012 – 01.04.2014 tarihleri arasında geçerlidir." yazıyor.

Sonuç mu ? Call Center'a durumu ilettik, mail attık, dönen bile yok. Böyle hizmet mi olur ?

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    01:09

    Müşterimiz ile 17.01.2014 15:45:33 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE