Superonline'ın Gerçekçi Olmayan Vaadleri...

Mehmet O. |

50 Mbps hız olarak kullandığım paketi 100 Mbps hıza çıkardım fakat hızla artış olmadığı gibi aşırı derecede düşüş yaşadım 50 Mbps hız varken ortalama 35-40 arası hız alırken, 100'e çıkardığımda 20-35 aralığına düştü ve oyunlarda bunu daha çok hissettiriyor cs Go'da 100 ping civarı oynuyorum. 8 Mbps hız ile memleketimdeki evde 100-110 ping le oynarken,100 Mbps (sözde) hız ile bu değerlerde kullanmak nedir?
Servisi aradığımda 30 civarlarının normal olduğunu söylüyorlar normal şartlarda 70'lerde olması gereken bir bağlantının 30'larda normal olduğunu söylemekte nasıl bir düşünce anlamış değilim.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    13:39

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.10.2016 14:14’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Mehmet O.
    08 Ekim
    23:57

    Bize konu ile bilgilendirme değil, vaat edileni vermelerini istiyoruz hala durum aynı vah bizim halimize

  • 08 Ekim
    13:10

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE