Superonline''in Gayri Yasal Davranışları!

Bekir H. |

Digiturk + Superonline abonesi yapıldım, Smile ADSL kullanıcısıydım, teklifleri yalın İnternet ile ev telefonun dan kurtulacaksınız Smile ADSL sözleşmeniz bitmiş onu biz kapatacağız, Superonline olarak devam edeceksiniz dediler. Peki dedim, 2 gün sonra telefonumu kestiler ve Superonline maceramız başladı.

2 ayda 3 fatura yolladı, Smile ADSL faturası Türk Telekom faturası düzenli şekilde gelmeye devam etti ve Smile ADSL'yi aradım,internetimin aktif olduğunu öğrendim, Türk Telekom' a gittim ev telefonumun aktif olduğunu öğrendim, 2 kişi gönderip Superonline adına bina girişinden telefonumu kesmişler, bu gün iptal başvurusu yaptım 100 TL'den fazla iptal parası istediler..

Etiketler :

Devir/Nakil Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    09:44

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE