17 Ekim 2016

Superonline'ın Düşük Hız Problemi...

Kullandığım hat VDSL olup ilgili kişilerin 16 MB'e kadar kullanım sağlayabilirsiniz demelerine rağmen şu anki kullanımım 2 MB'tir. Adil kullanım koşullarında bile 3 MB olan hız sınırı nedense bende 2'ye kadar inmiştir. 4 aydır süren bu sorunu çözemeyen Superonline'a teşekkür ederim. Bundan önce ADSL kullanırken aynı firmadan hızım 25 Bayt'a inmiş teknik hizmet yardımcı olmamıştı. En son VDSL satarak modem değiştirilmiş ve problem çözülmüştü. 2016 Türkiye'de bayt hızına bile düşebilen bir internet sağlayıcısından VDSL almakta benim için ayrı bir iş bilmezlik olmuştur.

Mehmet 85 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 27.10.2016 19:25’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön