14 Kasım 2013

Superonline'ın D-Smart Kampanyası Koca Bir Masal!

11.11.2013 tarihinde Superonline'ın fiber internet+D-Smart kampanyasına abone oldum. İlgili bayinin müşteri temsilcisi tarafından bana söylenen D-Smart aktivasyon şifresinin internet aboneliğim başladığı an telefonuma mesaj olarak geleceği ve bu şifre ile birlikte D-Smart bayisini arayıp kurulum isteğinde bulunmam gerektiği idi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen şifrem elime ulaşmadı. 3 sefer Superonline müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ellerinde D-Smart şifresi olmadığını 1 hafta içinde şifre verileceği söylendi. Elinizde olmayan bir ürünü var gibi gösterip satışını yapmak ahlaki değerlere ne kadar uygun?

Mahmut 76 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi15 Kasım 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön