17 Nisan 2013

Superonline'in "Bağlantınızı İptal Edin Cayma Cezanızı Biz Ödeyelim" Masalı!

Superonline'dan yaklaşık 3-4 ay önce internet bağlantısı aldım. Bu bağlantıyı bana kapıya gelen superonline görevlileri sattı. Bağlantıyı yapmam için bana vadettikleri; " Öncelikle bana internet bağlatmayı düşünür müsünüz dediler. Bende benim internet bağlantım var dedim. Bana internet bağlantınızı kapatırsanız ve süperonline bağlatırsanız biz sizin taahhüt ücretinizin değeri kadar olan kısmı size göndereceğimiz faturalardan düşeceğiz dediler. Yapılan açıklama bana bu kadar.

Bende internet bağlantımı kapattırıp faturamın düzenlenmesini bekledim. Gelen faturayı firmaya götürdüğümde bana üzerinden 3 ay geçmiş bunu kabul edemeyiz dediler. Bana daha önce bu şekilde kısıtlama olduğu söylenmedi.

Celal 215 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön