Superonline'ın Bağlantı Sorunu.

Mehmet Y. |

51598861 No.lu Superonline üyesiyim. 2-3 aydır günde 5/6 defa internetim kopuyor modem kendi kendine çift kırmızıysa geçiyor. Bu yüzden internetimi sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca müşteri temsilcilerini arayıp arıza kaydı bırakmama rağmen tek yaptıkları fişi tak çıkardan öteye gitmedi. Yıllarca TTNET kullanan birisi olarak böyle bir sorun yaşamadım. Superonline geçtiğim için binpişman oldum. Sorunumun biran önce çözülerek taahhüt ettiğiniz kesintisiz internet kullanmamı sağlayınız.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    16:46

    Sizi 10.07.2015 16:45'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 10 Temmuz
    09:26

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE