Superonline'ın Asılsız Beyanları Ve İnternetin Sürekli Kopmasından Şikayetçiyim!

Samet S. |

1. benim su anda 2 adet Superonline aboneliğim var 2. sini açarken kesinlikle ilkiyle ilgili işlemlerin 2. sini etkilelememesini istemiştim ve yapan kişide etkilemeyeceğini bildirmişti bu şartla açtırmıştım ama bu tamamen asılsız çıktı ve artık diğer hattıma tüm yapılan işlemlerden diğer hattımda maruz kalıyor bu yüzden resmen yanlış beyanda bulunuldu ve yanıltıldım.

2. En az 10 kere her ay internetimin kopmasıyla ilgili şikayetim var.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet S.
    20 Ağustos
    19:33

    Tekrar aranıcagım söylendi fakat tekrar bir arama gerçekleştirilmedi

  • 19 Ağustos
    10:51

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE