13 Şubat 2014

Superonline'ı Her Aradığımda Farklı Bir Sorun Çıkarıyor

Binbir zorluklarla iş yerime bağlattırdığım Superonline aboneliğimi evime taşımak istedim. Tabi ki taşıyamadım. Her aradığımda farklı bir sorun çıkartıyorlar. En Sonunda da bayinizi arayın biz buradan bir şey göremiyoruz dediler. Ben daha önce hiç bayiyle görüşmedim ki. Benim evim Üsküdar'da ama nasıl oluyorsa benim bayim Küçükçekmece'deymiş. Ha birde iş yerimdeki modemi en yakın Superonline bayisine verecekmişim. Yoksa bedelini faturama ekleyeceklermiş.

Yani bu İstanbul trafiğinde yarın günümü de o şekilde harcamamı istiyorlar.

Hüseyin 40 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 24 Şubat 2014

    Superonline bu şikayetime cevap dahi vermedi. Nakil işlermini 20 günde ancak yapabildiler. bu yirmi günde 50 kez aramışımdır. 1 kerede bana en yakın olan bayilerine gittim.20 km uzaklıkta. Toplam telefon faturalarım ve yol param 100 lırayı geçmiştir. Birdaha Superonline mı asla

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön