19 Aralık 2013

Superonline'dan Kurtulamıyoruz!

1 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Evimi başka bir yere taşıdığım için ve bulunduğum yerde Superonline fiber olmadığı için internetimi kapatmaya karar verdim. Kapatmamamız için birkaç kez aradılar dün akşam genel merkezden Ö** adında bir bayan uzun süre gene ısrar etti kapatmamamız için. En sonunda çıldırttı.

Müşteri kaçırmak istemediğinizin farkındayım ancak bu kadarı da çok fazla. Modemi geri istiyorlar, modeminizi de geri vereceğim. Hiç de lazım deil.Eğitimlerinizde çalışanlarınıza dozunda ısrardan bahsederseniz, emin olun daha az müşteri kaybedersiniz.

Sabriye 84 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Aralık 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön