01 Mayıs 2013

Superonline'dan İstediğimiz Bilgiyi Alamıyoruz!

Son bir aydır Turkcell Superonline'nın hem kurumsal müşteri hizmetlerine, hemde çözüm ya da satış ortağı fibernet adlı firmaya başvurmamıza rağmen, şirketimize ait 4 adet telefon hattının devri, taşınmasıyla ilgili işlemler hakkında bilgi alamamaktayız. kurumsal abone olduğumuz için firmanın kampanyalarından biri olan cisco santral kullanabilmek için paketlerinin olduğunu daha önceki görüşmelerimizden biliyoruz ama ne müşteri hizmetleri ne de bir çözüm ortakları yardım etmemekte. Bu konuyla ilgilenilmesi sesimin duyulmasını istiyorum.

Taha 27 Okunma

Cevaplar

  • Taha 05 Eylül 2013

    Mayıs ayından beri süperonline ile görüşmeyi beklemekteyiz

  • Taha 21 Mayıs 2013

    Dönüş yapıldığı halde sorunum çözülmedi superonline bu kadar ciddiyetsiz bir firma mı ?

  • Superonline Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön