Superonline'dan Hizmet Alamıyorum.

Koray Ş. |

28 aralık tarihinde Digiturk ile Superonline ortak kampanyası kapsamında Digiturk'ten yayın hizmeti almaya başladım ancak yalın internet seçeneği de içeren internet erişim hizmetinin bana verilmesiyle ilgili hiçbir Superonline yetkilisi bana ulaşmadı ve de ben Superonline'i aradığımda TTNET altyapısı için onay bekledikleri cevabını aldım. Şu an itibariyle 21 gün oldu ve ben sözleşme imzaladığım halde hiçbir hizmet ve tatmin edici bir açıklama alamadım.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    21:44

    Müşterimiz ile 18.01.2014 18:40:30 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Koray Ş.
    21 Ocak
    17:03

    demek ki bu ülkede iltişim sektöründe müşteri memnuniyeti odaklı şirket yokmuş. ttnet isimli müşteri odaksız firmadan kaçıyım da süperonlinedan hizmet alıyım dedim ondan beter çıktı. keşke dünya devi bir firma gelse de bizim amatörlere rekabeti ve müşteri memnuniyetini onalrı ezerek öğretse.