18 Ocak 2014

Superonline'dan Hizmet Alamıyorum.

28 aralık tarihinde Digiturk ile Superonline ortak kampanyası kapsamında Digiturk'ten yayın hizmeti almaya başladım ancak yalın internet seçeneği de içeren internet erişim hizmetinin bana verilmesiyle ilgili hiçbir Superonline yetkilisi bana ulaşmadı ve de ben Superonline'i aradığımda TTNET altyapısı için onay bekledikleri cevabını aldım. Şu an itibariyle 21 gün oldu ve ben sözleşme imzaladığım halde hiçbir hizmet ve tatmin edici bir açıklama alamadım.

Koray 106 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 18.01.2014 18:40:30 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Koray 21 Ocak 2014

    demek ki bu ülkede iltişim sektöründe müşteri memnuniyeti odaklı şirket yokmuş. ttnet isimli müşteri odaksız firmadan kaçıyım da süperonlinedan hizmet alıyım dedim ondan beter çıktı. keşke dünya devi bir firma gelse de bizim amatörlere rekabeti ve müşteri memnuniyetini onalrı ezerek öğretse.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön