Superonline'dan Düşük Hız Problemime Çözü İstiyorum!

Muhammet A. |

8 mb ile bağlanmam geren internete 0.8 mb ile bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çalışma var diye 2 gün kadar oyalıyorlar sonra yükseltiyorlar. Aradan 1 hafta geçince gene hız düşüyor. Ve bu döngü yaklaşık 3-4 aydır sürekli tekrarlanıyor. Bunu da kasıtlı yaptıklarını düşünüyorum ve Turkcell Superonline'ı kınıyorum!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet A.
    27 Ekim
    20:49

    Sorun devam etmekte, 3 gün önce 8 mb'e yükseltildi, şimdi gene 2 mb'e düşüt...

  • 23 Ekim
    00:50

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE