Superonline'dan Digiturk Kampanya Şoku!

Melike K. |

3 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, İskenderun'lu bir firma Superonline ve Digiturk kampanyasıyla Digiturk'e ödediğimiz ücretle hem sınırsız internet hem de Digiturk alabileceğimizi ve Digiturk üyeliğimizin iptalini sağlayacaklarını söyleyerek bizi ikna etti.

Digiturk bağlanıp 2 yıl taahhüdü bize imzalattıktan sonra evimizin duvarlarını kırıp bağlantı sağlamak zorunda olduklarını söylediler bizde kabul etmedik ve internet bağlantısı hiç yapılmadı. Dolayısıyla kampanya koşulları sağlanmamış oldu.

Buna rağmen iptal edeceklerini söyleyerek iptal etmedikleri Digiturk paketimi ve imzalamış bulunduğum 2 yıl taahhütlü Digiturk'ü ödemek zorunda bırakıldım. Şu an 2 fatura ödüyorum...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Haziran
    13:45

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE