07 Şubat 2014

Superonline'dan Beklenmedik Fatura

Superonline için daha önce BTK'ya şikayette bulunmuştum fakat, sözleşme tarihimi onların yanlış söylemesine istinaden aşağıda belirttiğim fatura tutarlarını ceza-i bedel olarak ödedim. Bu ay tekrar bir faturayla karşılaştım. Üstelik fatura birimi beni aradığında başka borcum olup olmadığını sormuştum. Fatura detayı aşağıdadır. Diğer hizmetler diye bir bedel türünü kabul etmiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz?

16/01/2014 Ödeme Superonline faturası, abone no : 0051723481 -495,30 TL - Gönder 16/01/2014 Ödeme Superonline faturası, abone no : 0051723481 -36,00 TL -

Ödenmesi gereken fatura tutarı:

Ödenecek Tutar : 77,40 TL
Son Ödeme Tarihi : 12/02/2014

Budak 54 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön