Superonline'dan Aktivasyon Kodunu Alamadım!

Utku H. |

Superonline internet bağlantımı 10 ekim tarihiyle kullanmaya başladıktan sonra 3 gün içinde D-Smart 1 yıllık kullanımı kampanyam için aktivasyon kodu alacaktım fakat yaklaşık 35 arama gerçekleştirdim. Bu konuyla ilgili ve 4 kez de task açılmasına ragmen şu an 8 kasım yani neredeyse 1 ay geçmesine ragmen hiç bir çalışma yapılmadı.

Superonline Jade iletişim E. bey başta olmak üzere bu konuyla ilgili tüm çalışmayan personele gösterdikleri umursamazlık ve yine göstermedikleri hizmetlerden ötürü teşekkürler ve inanıyorum ki bu 1 aylık mağduriyetleri içinde yine hiçbir şey yapmayacaklar. Turkcell internet hizmetinde beklenenin çok altında. E. bey gibi personeller ile zor...

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    09:59

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE