30 Ocak 2014

Superonline'da Hizmet Kalitesi Çok Kötü

Superonline müşterisiyim. 2010 yılında bir ufak bakiye olmuş. Bize hiç bir bilgi vermeden bizi kara listeye almışlar. Fiber optik bağlantı müracaatında bulunduk. Adsl hattımız kapattık. Kara listede olduğumuzu 50 TL ödememizi listeden çıkacağımız bildirildi. 1 hafta oldu fakat hala bir dönüş

yok. İnternet bağlantısını yapamadılar. Mağdur olduğumuzu defalarca bildirdik değişen olmadı.

Kurumsallıkla alakası olmayan bir firma. Hizmet kalitesi çok kötü. Bürokrasiden başka yaptıkları bir şey yok. Ticaretin önünü kapatan firmadır. Müşteri temsilcilerinin bir dediği diğer dediğini tutmuyor.

Nur 59 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön