Superonline'da Arıza Olması Halinde Muhatap Bulamıyoruz.

Zihni A. |

4 aydır internet bağlantısı olmaması şikayetiyle firmayı arayıp arıza bildiriminde bulunduk. Her seferinde sonuçsuz kaldık. Sonunda Superonline bizi arayıp 4 aydır faturanızı yatırmamış olduğunuz için internetimizin kesileceği bilgisini verdiler. Hemen kesmelerini istedik zaten şikayetin kimsenin umurunda olmadığını söyledik. Yine de netice alamadık. Bu durumun bilgilerinize sunarız.

Etiketler :

Teknik Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    11:12

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.09.2016 11:12’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 16 Eylül
    09:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE