01 Kasım 2013

Superonline'a İade Ettiğim Modemin Ücretini İade Etmiyor!

Temmuz ayından bu yana Superonline tarafından haksız yere kesilen modem ücretinin iadesini bekliyorum. Şikayet ettim sitenizden. Şikayetime standart bir cevap geldi. Aradılar müsait olmadığım için açamadım, bir daha da ses yok bu sorun çözülmemiştir. Cevap verilmiş olması da birşey ifade etmemektedir. Superonline lütfen ücreti iade et! Yeter artık!

Meltem Ş. 66 Okunma

Cevaplar

  • Meltem Ş.22 Kasım 2013

    Merhaba. Sonunda paranın iade edildiğini söyledi bankam. Komik bir biçimde 156 tl çekilen para 150 tl olarak yatmış. .neyse buna da şükür. .tsk ler..

  • Meltem Ş.04 Kasım 2013

    İkinci kez şikayetim..ve 4 aydir haksizca alinan para hesaba gecmedi.bu haksizligi düzelttikleri gün ancak sorun çözülmüş olur. Bakiyoruz , , hallederiz seklinde ilerlemeleri birşey ifade etmiyor..ispatı olan birşeyin hala inceleniyor olmasi abesle iştigal! !!

  • Superonline Müşteri Temsilcisi03 Kasım 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön