09 Eylül 2013

Superonline'a Göre Taşınmak Nakil Yaptırmak Suç!

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İnternet alınca otomatik olarak 2 yıl sözleşme yaptırıyorlar. Tayinim çıktı. Genel merkezi aradın bulunduğum merkeze taşımak için bana yaklaşık 90 TL'lik abonelik ve 2 yıllık sözleşme teklif yaptılar.

Bunun yasal olmadığını bana aynı şartlarda sözleşme vermeniz gerektiğini defalarca tartıştık ama kabul etmediler. Ben internet ortamında şikayet ettim bana tekrar dönüş yaptılar. Bana aynı fiyattan bir abonelik teklifi yaptılar. Bu arada ben başka firmadan internet aldım. Teklif olumlu ama bu zamana kadar neredeydiniz?

Tüketici mahkemesine başvurup tüm zararlarımın karşılanmasını talep edeceğim. Bir daha Superonline internet asla!

Mehmet 71 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön