Superonline'a Başvurduk Ama İnternet Bağlanmadı

Özgür K. |

28 mart 2014 tarihinde internet için başvurduk. 7 iş günü içerisinde bağlanacağı söylenmişti. 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen internet bağlanmadı. Modem gönderildi ardından ne ilgilenen var ne soran. Ciddi mağduriyet içerisindeyiz. Turkcell en iyisidir dedik ama yanıldık. Mantıklı bir açıklama yapanda yok. Ne yapacağımızı bilmiyoruz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür K.
    10 Nisan
    19:52

    Geri dönüş yapilmadi ve 1 gun daha internetsiz kaldim.Sonuç olarak taahhütlü olan internetimi iptal icin basvuru yaptim.15 gun turkcell beni oyaladi.saygilarimla.

  • 10 Nisan
    10:59

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE