Superonline

Superonline

17.139 ŞİKAYET
1.271 TEŞEKKÜR
%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 3 dakika

Evimi taşıyacağım için internetimi de taşımak istedim. Ancak taşınacağım yerde alt yapı olmadığı için iptal talep ettim. İptal talebinden sonra ilk telefona taşıyalım dediler. Ben telefon hattı almam yalın inte…

28 Şubat 2013

Superonline fiber internet kullanıcısıyım.12 ay taahhüdüm var. Adres değişikliği sebebiyle müşteri hizmetlerine başvurdum. Taşındığım yerde fiber internet olmadığı, telekom üzerinden düşük hız ve düşük kotayla …

28 Şubat 2013

Zamunda.net sitesine erişemiyorum. Diğer servis sağlayıcılardan girişte sorun olmadığı halde Superonline'dan giremiyorum. Superonline'a geçince Zamunda'ya giremiyorum, diğer servis sağlayıcıları kullanan kişile…

28 Şubat 2013

2 hafta önce Superonline başvurmama ve modem elime ulaşmasına rağmen internet bağlantım yapılamıyor. Abone merkezi ilk başta beni 2 gün içinde açılır, 2 gün sonra aradığımda 3 gün sonra açılır açılır yok 2 gün daha bekleyin diye oyaladılar en son öğrendim ki kimlik foto…

28 Şubat 2013

Superonline müşteri hizmetlerinin ciddi şekilde eğitim alması gerekiyor. Problem çözmek için 2 aydır mücadele ediyoruz ancak hergün şaka gibi problemler çıkıyor. Şuanda eski adresime gönderdikleri modemi teslim…

28 Şubat 2013

Ekim ayında ilgili firma satış elemanları tarafından sitemize gelinerek hattımızı Superonline'a taşıdığımızda diğer servis sağlayıcı üzerinde taahhüt varsa bile, bu bedeli kendilerinin karşılayacağını, iptal be…

28 Şubat 2013

15 gün önce bağlantı için başvuru yaptım. Sağolsunlar gelen arkadaşlar daha önce kendilerine kolay gelsin diye benim hattımı başkasına bağlamışlar. Tabi nede olsa onlarda haklı kendilerine kolay geldiği için be…

28 Şubat 2013

14 aralık 2012 tarihinde başvuru yaptım bugün 28 şubat oldu hala hattım aktif değil. Düşünün ne çektiğimi sisteme kayıtlı telefon numaram 0531 371 2*** ev telefon numaram 2125363**söylesenize ne kadar daha bekl…

28 Şubat 2013

Satış temsilcisi üye olunurken aylık internet kullanım ücretinin 49tl olacağını, 12 ay taahhüt süresi ayrıca Ttnet aboneliği iptalinin kendileri tarafından yapılacağını belirtti, ancak üye olduktan sonra intern…

28 Şubat 2013

Eylül 2011'de 51079111 müşteri numarasıyla 24 ay taahhütle Superonline fiber abonesi oldum. Nakil yaptırmak için çağrı merkezini aradığımda kurulum ücreti olarak 100 TL gibi bence çok fazla ve gereksiz bir naki…

28 Şubat 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları