to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Superonline ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 129.757
Superonline 
1.7 
Marka Profili
Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Superonline, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Superonline Wan
Şikayet138
Superonline Bazı Sitelere Erişim Sağlanmıyor Geniş Banda Erişemezsiniz
602***490 numaralı ev internetinde bazı internet sitelerine giriş yapamıyorum. Aldığım hata aşağıda belirtilmiştir. Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet->wan" girin.
Superonline Geniş Banda Erişim Hatası
Superonline internetim ile bazı sitelere girerken ZTE ® routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet-wan" girin" hatasını veriyor.
Superonline Kalitesiz Işık Hızında İnternet Hizmeti
1 günden fazladır internet erişimim yok. Dün ve bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternet olmaması nedeniyle işe bağlantıda sıkıntı yaşıyorum diye anlattım. Dünden beri "Acil" diye not aldıklarını iletiyor müşteri hizmetleri. Ne arayan var, ne soran. Modem IP adresi alamıyor, wan bağlant...
Turkcell Superonline Geniş Banda Erişemezsiniz Hatası!
Turkcell Superonline Modem "You can not access to broadband. You can GET some information below: The link status is up. Please ENTER the "internet->WAN" to check the config.! ” Modem kurulduğundan belli bu hatayı alıyorum ilk başlarda pek sorun etmedim ama şu an da girmem gereken sitelere giremiyoru...
Superonline Bazı Sitelere Giremiyorum
Bazı sitelere girerken aşağıdaki hatayı alıyorum ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak hata görmediğini bildiriyor ancak bu hata cihazım tarafında değil, modem arayüzü tarafında dönüyor. Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmay...
Superonline Sık Aralıklarla Gerçekleşen Wan Dsl Bağlantı Kopması
Uzun süredir Turkcell Superonline internet sağlayıcısını kullanıyorum. Fakat son bir hafta içinde "özellikle" gündüz vaktinde (öğle vakti 12.00 ile akşam 20.00 arası ağırlıkta ve devamlı kesinti. Geceleri de ara ara meydana gelmekle birlikte) sürekli olarak internetimde kesintiler meydana geliyor. ...
Superonline İnternette Kalıcı Arıza
2019 Temmuz ayından beri oturduğum sitede telefon vb. olmadığı ve cep telefonları tam çekmediği için zorunluluktan Superonline kullanıyorum. 2021 yılının sonuna kadar 2-3 ayda bir olan rutin arızalar ayda bir hatta haftada bir olmaya başladı. Önceleri gelen servisler wan girişinde oksitlenme, şaşı v...
Superonline İnternet Bağlantısı Kesintisi
18.07.2022 saat 20:47 de internet bağlantım olmadığından dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Modeme reset attık bir an internet geldi sonra internet bağlantısı gitti modem arayüzüne giriş yaptığımda wan bağlantısında ki kullanıcı adı ve şifrenin yazmadığı fark ettim. Tekrar arama yaptığımda şifre pa...
Superonline ZTE Geniş Banda Erişemezsiniz
***2762 müşteri numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: Link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "İnternet-WAN" girin" hatasını veriyo...
Superonline Wan İnternet Bağlantı Problemi
Wan bağlantı sorunu için Türk Telekom'dan geldiler Yıldırım düşmesi sonucu modem yandığı söylendi. Turkcell'den geldiler modemi değiştirdiler. Gelen kişi seri numarası kaydı yapmamış. Kaydı yaptırdım interneti 2 gün kullandım yine DSL ve internet yanmıyor
![profile]()
1 DestekçiTurkcell Superonline Fiber Modem "Geniş Banda Erişemezsiniz" Arızası!
Yakın dönemde farklı bir firmadan Superonline 1000 Mbps internete geçiş yaptım. Önceden girebildiğim birçok siteye erişirken sorun yaşıyorum. Güvenli ...
“Modem değişimi ile birlikte sorun çözüldü. Telefon üzerinden ulaşan ve eve gelerek sorunu çözen ilgiliye, hızlı çözüm için Superonline ve Şikayetvar.com'a teşekkür ederim.”
Superonline Bazı İnternet Sitelerine Girememe Sorunu
52***23 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet-wan" girin" hatasını veriyor. Müşte...
Superonline Modem Arızası Konusunda Destek Olmuyor
10744689 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "Geniş banda erişemezsiniz...
“Modem değişimi yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler...”
Superonline Modem Arızası ve Müşteri Memnuniyetsizliği
53537*** müşteri numaralı Superonline hattının kullanıcısıyım. 3 gündür olan modem arızası sebebiyle müşteri temsilcisiyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Wan ve ethernet simgelerinin yanmadığını yansa dahi sürekli gidip geldiğini ve bu durumun arızanın olmadığına dair bir işaret belirtmediğini de...
Superonline Kaliteli Ama Sadece Kendim Diyor
Superonline 200 Mbps internet kullanıyorum adamlardan wan kullanıcı adı şifresi istiyorum. Gelmişler, veremeyiz neden diyorum başka modem kullanma diyorlar sanki on numara modem veriyorsunuz tam takır Allah aşına gelip bir şey yapmadan gidiyorsunuz. Bir de diyorum wi-fi 6 modem verin onu da diyorlar...
Superonline Modem Geniş Bant Arızası
76173018 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE ® routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet-wan" girin" hatasını veriyor. M...
Superonline Geniş Banda Erişemezsiniz Hatası!
10845700 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE ® routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "Geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: Link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "İnternet-WAN" girin" hatasını veriyor.
Superonline İnternet Sitelerine Girememe Sorunu
Superonline internet sitelerine girememe sorunu. 10130838 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek ...
Superonline İlgisizliği
12 yıldır 51312656 numaralı Superonline abonesiydim 1.5 yıldır ara ara internet yavaşlaması ve kopmaları vardı modem değişikliği talebinde bulunmama rağmen sadece uzaktan modem ayarı yaptıkları söylenildi sineye çekip 649 liraya yeni modem aldım wan şifremi vermediler kodlama yazılımıyla bir şekil ş...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiSuperonline Geniş Banda Erişemezsiniz Sorunu
Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE ® routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet-wan" girin" hatasını veriyor. Bunu ilettiğim de i...
Superonline Bozuk Cihaz ve Bağlantı Sorunu
Yaklaşık 2 senedir Superonline internet kullanıyoruz ama bağlattığımız günden beri yaşamadığımız sıkıntı kalmadı. İnterneti ilk bağlattığımız zamandan beri modemin yanındaki cihazdan kaynaklı sıkıntı yaşıyoruz. Wan ve internet kesiliyor ve dışarıdan müdahale olmadığı sürece düzelmiyor müdahaleden so...
Superonline Modem Geniş Bant Arızası
100**853 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "geniş banda erişemezsiniz. Aşağıdan bazı bilgileri edinebilirsiniz: link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontrol etmek için "internet-wan" girin" hatasını veriyor. Müş...
Superonline İnternet Sitelerine Girememe Sorunu
62906340 numaralı Superonline internet üyeliğimden, bazı sitelere girerken ZTE routerin (192.168.1.1) sayfasına yönlendirip "Geniş banda erişemezsiniz...
“Hızlı destek için teşekkürler”
![profile]()
1 Destekçi