21 Kasım
#13014622

Vasat Hizmet Superonline !

Dükkanımda kullandığım internetim dakika başı kopuyor ve ben internet üzerinde konuşma yapıp ürün satan biriyim her internet koptuğunda müşteri de kaybediyorum ilan gireceğim yarım kalıyor Superonline aradığımda kablo durumunuz kötü elektrikçi çağırıp yenilemeniz gerekli diyor kardeşim bunu bağlayan arkadaş görmedi mi kablolar eski ben internet bağlarsam kopmalar olabilir deyip neden bana bilgi verme gereği duymadı çünkü müşteri müşteridir istediği kadar kopsun 1 sene mecbur parayı ödeyecek sözleşme var ne de olsa değil mi insanlara hizmet verin .

Murat Murat 1.688 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Kasım

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.11.2019 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Superonline Temsilcisi21 Kasım

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler