Superonline Tv

10-15 gün önce internet kesilince Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezi, çalışma olduğunu ve bakır fiber hatların cam fiber kablo ile değişeceğini söyledi. Turkcell Superonline nın yapacağı çalışma için interneti kasıtlı kesip, emri vaki sayılabilecek bir yolla randevu alıp...

+4

Turkcell Superonline evde TV+Plus kullanıyorum 3 buçuk senedir aynı şekilde devam ediyoruz. 159.90 TL ödüyoruz ekimin 15 de taahhütname bitiyor ve benden 290 TL 6 ay için diğer 6 ay içinde 350 peki soruyorum yüzde 100 zammı kabul etmiyorum. Etmeyeceğim de bu konuda şikayetçiyim.

Superonline ev interneti ve TV Plus işe ilgili 1.5 aydır abone olduğum internetimi bağlandı günün 2 saat sonrasında arızaya geçti ve gün içerisinde 24 den fazla kopmalar yaşıyorum. Başıboş müşteri hizmetlerini aramak ve arıza kaydı açtırmaktan yoruldum internetimi saglıklı bir şekilde kullanamadım v...

Turkcell Superonline TV paketi kurulumu için 1 haftadır bekliyorum. Gelen yok 48 saat içinde teknik servis gelmesi gerekirken defalarca aramama rağmen ne arayıp randevu verdiler ne de gelen olmadı bu kadar büyük ve kurumsal bir firmaya yakışmıyor şikayetçiyim

On yılı aşkın süredir Superonline'nın abonesiyim. Oturduğum caddenin yoğun cafe ve lokantalarla dolu olması ve Fiber kablo olmaması nedeniyle sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sene yıllık hizmet ücretinin artırılmasında konuyu kendilerine ilettiğimde bana yeni bir modem yollayarak problemi çözec...

Turkcell'den TV+'lı 50 Mgbt sınırsız ev interneti aldım. TV+'ın özellikle kutulu gelecekse bağlanmasını istedim ve bunun için de aylık 60₺ civarında fatura farkını ödeyeceğimi belirttim. Onlar da evet, modem ve TV+ kutusuyla beraber gelecek, kuruluma gelecek olan kişi her ikisini kuracak dediler. Fa...

Yine aynı şey oldu, kesin apartmana yeni biri taşındı ve Orta Doğu'da portlar yeniden karıldı. Download: 0.1 Mbps Upload: 10 Mbps Ters gibi değil mi ama değil, Bu arada aboneliğim 50Mbps fiber. Ancak alabildiğim en iyi sonuç 9 Mbps. https://turkcell.speedtestcustom.com/result/088c6400-58b4-11ee-88...

57203902 numaralı Superonline üyeliğimin Ekim ayında taahhüdü bitiyor. Web sitesinden baktığımda TV+ Plus fiber devam sizinle kampanyasına 30 Eylül 2023e kadar geçilebileceği yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bu kampanya dondurulmuş gözüküyor denildi. İnternette süresi hala var gözüken ...

63189830 numaralı abonelik olarak Turkcell Superonline'dan evimize 500 MB internet ve TV Plus paketiyle sözleşme yaptık. Genel merkezden TV Plus cihazı olmadığı için 1 ay sonra bağlanacak diye söylendi. Daha sonra evimize bayiden cihaz getirdiler. Kurmak için ancak sistem izin vermiyor deyip evden ...

Sizden iki ay önce aldığım kampanyada TV+ olacağı söylendi bende şu an kullandığım şekilde kullanmak istediğimi söyledim. Ama bana yapılan kampanya da TV+ yok. Yeni anlaşma yaparken hediye istediğimde game+ olduğunu 1 yıl ücretsiz verebileceğinizi söylediniz. Anlaşma yaptığım günden beri game+ ı kul...

Turkcell Superonline Bağlantı Problemi ve Şikayetleri Değerlendirmeme, internet bağlantım gitti, 156011414 numaralı arıza giderme talebimi açtım. 24 saat içinde döneceklerini söylediler, 45 saat oldu bir Allah'ın kulu aramadı. Bununla ilgili açtığım şikayeti de hiçbir şey yapmadan kapattılar. Şu a...

Ben 20 Ağustos 2023 tarihinde ikamet adresimi değiştirerek Superonline'ı arayarak internet hattımın naklini talep ettim. Ancak Superonline müşteri temsilcileri bana altyapı olmadığını bildirerek hattımın iptal edileceğini ve ikamet adresimi belirten belge isteyerek aboneliğimi iptal ettiler. Ben 20 ...

Turkcell Superonline 1 aydır yaşamış olduğum herhangi bir web sitesine bağlanmaya çalıştığım zaman "Bağlantınız Gizli Değil" uyarısı ile internete erişimim engelleniyor. Bu sadece bilgisayar değil telefon ve TV içinde geçerli. İnternet üzerinden yapmış olduğum işler bu yüzden kesintiye uğruyor. Dene...

Halihazırda işyerimizde şirketinizin sunduğu hizmeti aktif olarak kullanmaktayız. Aynı binada ve hemen sırtında ki binada mevcut konumda olan 2 konutumuz için de internet bağlatmak istiyoruz. Üç gündür arayıp talepte bulunduğumuz halde "boş port yok" denilerek abonelik yapılmıyor. Port açılmasını ta...

Superonline fiber internete dünya para veriyorum sürekli arıza sebebiyle ne internet ne TV kullanamıyorum gelen servis hatayı gidermeden gidiyor şans eseri internet kendiliğinden geliyor. Arıyorum sistemlerimiz bozuk diyorlar. Kötü bağlantı ücretini benden istiyorlar

Turkcell Superonline aboneliği için dağıtılan afişteki numarayı aradım. Paketleri anlattıktan sonra 100 Mbps hızında karar kıldım. Bana fiyatının 320 TL olduğunu sadece ilk ay damga pulu ücretinin yansıyacağını söylediler kabul ettim ertesi gün kurulumumu yaptılar. Daha sonra aradıklarında TV+ kurul...

52011** Turkcell fiber internetimiz 20.09.2023 17:00 itibarıyla kesildi, buna bağlı olarak TV+ da kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık halen sonuç yok. Daha önce ** abonesiydik onda da kesinti olduğu oluyordu, fakat en geç 2 - 3 saat içinde çözülüyordu. Acil olarak internet ve TV+ bağlantı...

20.09.23 tarihinde 18.34'te 02169999698 numaralı telefondan ardından da 08502050532 numaralı telefondan, bir bayiniz tarafından arandım. Bayinizin adı Line Telekom olarak görünüyor ve şikayetleri okuyarak aradıklarını belirttiler. Bana, 8 ayı kalan taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu ve kanunun de...

11082447 numaralı aboneliğime ait Superonline internet aboneliğime ait oluşan sorun şu şekildedir. Online olarak başvuruda bulunduğum TV+ ve fiber uçuran kampanyalara ait TV kurulumu aboneliğimi başlatan firmanın adresimi yanlış girmesi sonucu bir türlü başlatılmıyor ve bunun sonucunda paket otomati...

"11981938" müşteri numarası ile 26 Ağustos 2023 tarihinde ilk kez başvurduğum "İnternete özel 1000mbit fiber +TV Plus" isimli kampanya dahilindeki internet ve TV+ hizmeti, 20 Eylül 2023 tarihinde olmamıza rağmen hala tarafıma sağlanabilmiş değil. Evime iki farklı tarihte gelen kurulum ekipleri, iki...