Superonline Turkcell Müşteri Hizmetleri Nakil Şikayetleri

(144 şikayet)
Superonline

Kayseri ilinden İstanbul iline evden internet nakili yaptırdım. Modem bağlantı sorunu vardı. Aradım 48 saati aşkın bir süre sonra gelindi ve Şubat 9 gibi internet bağlantısı yapıldı. Bir hafta geçmeden internet…

4 g
Superonline

Çekmeköy /İstanbul'dan Çankaya /Ankara adresine 17 Ocak 2018'de nakil yaptırmak istediğim halde internet bağlantısındaki arıza hala giderilmemiştir. 2 haftadır kesintisiz müşteri hizmetleriyle bağlantı kurulmas…

15 Şubat
Superonline

2 hafta önce eve internet bağlatmak istedim ilk başta saha temsilcileri geldiğinde adresin yanlış gözüktüğünü bu şekilde internet bağlayamayacağını söylediler,müşteri hizmetlerini arayıp hemen adres bilgilerimi…

12 Şubat
Superonline

Daha önceki oturduğum adresten yeni taşındığım evine nakil istedim. Boş port olmadığını benden cayma bedeli almadan aboneliğimi iptal ettiler. Bir iptal dilekçesi ve bana verilen cihazların iadesi istendi. Bend…

05 Şubat
Superonline

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Evimi taşıma sebebiyle nakil istedim eve bağlantı olursa ekstra ücret istediler kabul etmiştim, ama aynı dakika iptal ettim. Bağlantıyı ben yaptım buna rağ…

03 Şubat
Superonline

1 ay önce evimi taşıdım. Nakil işlemi gerçekleştirdim. Bir aydır interneti kullanıyordum. 3 gün önce durduk yere gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunun nakille ilgili olduğunu bile anlayamayacak lakayıtlık…

02 Şubat
Superonline

18 ocak'ta İzmir'deki Superonline fiber internetimi Balıkesir'e VDSL olarak nakletmek için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Özellikle son 1 haftadır defalarca aramama rağmen henüz nakil gerçekleşmed…

02 Şubat
Superonline

6 yıldır Turkcell hat kullanıcısıyım. Güvenip Superonline aldım. Adres değişikliği nedeniyle nakil için aradım. Yeni adresimde hizmet veremediklerini, bana hediye edilen D-Smart'ın kapanma ücretini de bende tah…

30 Ocak
Superonline

31.12.2017 tarihinde fiber internete geçmek suretiyle evime yeni bağlantı yapıldı. Ancak o tarihten bu yana 16 gündür internetimi kullanamıyorum. İnternet yok evime gelen ekibin haddi hesabı yok defalarca müşte…

16 Ocak
Superonline

4/4 'lük fiber ürün kullanmaktaydık ama adres değişikliği nedeniyle eşimin ailesinin yanına taşınmak zorunda kaldık ve aynı evde eşim adına kayıtlı yine 4/4 'lük fiber ürün bulunmakta bundan dolayı ürünümüzü ba…

15 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön