Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(12.784 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Superonline Adsl Turkcell

703 Şikayet
15100
(12.784 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Sürekli İnternet Arızası Yaşayan Superonline Kullanıcısının Dertleri

profile
Kemalettin
6 gün önce
175

Urla İçmeler mahallesinde ikamet adresimizde kullandığımız Superonline ADSL Modem internet kullanmaktayız. Her hafta bir gün mutlaka sorun yaşamaktayız. Evimizde kullandığımız televizyondan bilgisayara kadar her şey Turkcell Superonline internete bağlıdır. Televizyonumuzda kullandığımız TV Plus Pro ...

Turkcell Sürekli İnternet Arızası Yaşayan Superonline Kullanıcısının Dertleri
1

Turkcell Superonline Pişmanlıktır ⚠️

profile
Selim
1 hafta önce
304

⚠️ İyi okuyun! Şimdi size neden Turkcell Superonline abonesi olmamanız gerektiğini anlatacağım. Abonelik aldığımda bulunduğum konumda altyapı yalın ADSL 16 Mbps destekliyordu (bilmeyenler için 20 yıl önceki altyapı, dünyanın kötü interneti ortalama 7-8 Mbps alabiliyorsunuz) neyse bağlarken türlü ısr...

Turkcell Superonline Pişmanlıktır ⚠️
Turkcell Superonline Pişmanlıktır ⚠️

Superonline İnternet Nakil Sürecinde Fiyat Karmaşası!

profile
Hüseyin
2 hafta önce
271

Turkcell Superonline ev internetim hakkında 1 hafta içerisinde 3 kez fiyat değişimi oldu. Nakil işlemleri için taşındığım evde ADSL olmadığı için Superbox'a geçiş yapmam gerektiği söylendi. Geçiş için ilk fiyat 435 TL olarak belirtildi. Dün, yani 03.03.2024 tarihinde yaptığım görüşmede fiyat 535 TL ...

Superonline Hız Problemleri Kopma Bağlantı Sorunu

profile
İbrahim
2 hafta önce
306

Ben bir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bu kadar sık kopan ve hız problemi, sürekli çözüm bulunamayan bir internet hizmetiyle karşılaşmadım. ADSL kullandım sürekli problem kopma hız yavaşlığı VDSL geçtim geçtiğim günden itibaren tamamen arıza kaydı aç kapat şeklinde Şehrin merkezinde oturmama r...

Superonline Hız Problemleri Kopma Bağlantı Sorunu
Superonline Hız Problemleri Kopma Bağlantı Sorunu
Superonline Hız Problemleri Kopma Bağlantı Sorunu
+4

Turkcell Superonline İnternet Problemli

profile
Mikail
2 hafta önce
71

Turkcell Superonline ADSL kullanıyorum ve internette sürekli kopma ve yavaşlama problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, problemi çözmek için; fakat ne yazık ki bağlanmak için dakikalarca beklememe rağmen bir sonuç alamıyorum. Ödediğimiz ücrete karşılık yeterli hizmeti alamadığımızı düşünü...

Turkcell Superonline ADSL 24 MB Sürekli Donuyor, İnternet Gidiyor

profile
Canan
3 hafta önce
323

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 24 MB ADSL ev interneti aldım ama o kadar yavaş, o kadar kopuk, o kadar olmayan bir internet ki 1 MB hıza bile ulaşabildiğimizi zannetmiyorum. Ne videolar açılıyor ne sekmeler açılıyor internet sürekli gidiyor geliyor ve böyle daha bir sürü problem yaş...

3

Turkcell Superonline Teknik Destek Vermiyor

profile
Oguz
3 hafta önce
340

Turkcell Superonline kullandığım ADSL internete, kurulumun olduğu günden itibaren zaman zaman (gün içerisinde en az 15 defa) tarayıcıdan Google (Google örnek tüm siteler için) sayfasına ulaşmaya çalıştığımda Bağlantınız gizli değildir hatası alıyorum. Ekrandan yinede devam et dediğim zaman modem ara...

Turkcell Superonline İnternet Sorunu

profile
Göksel
3 hafta önce
230

24.02.2008 tarihinden beri Turkcell Superonline internetimi kullanamıyorum. Defalarca arıza talebinde bulunmama rağmen her aradığımda 'alt yapıda sorun var, yapılacak; bina dışındaki kutuda sorun var, yapılacak' gibi her seferinde farklı bir sorun söyleyip en sonunda sorunun bina içerisindeki kablod...

Turkcell Superonline İnternetin Sebebi Yokken Kesilmesi

profile
Ali
3 hafta önce
472

Turkcell Superonline ADSL kullanıcısıyım. 25 Mbps paketini kullanıyorum. Son 6-7 aydır her ay internetim kesiliyor. İnternet bir sebep yokken kesiliyor. Bağlantı var gözükmesine rağmen internet erişimi olmuyor. 5-6 kez arıza kaydı oluşturdum ancak sorun çözülmedi. Sorunumun bir an önce çözülmesi içi...

1

Turkcell Superonline Tarafından 1 Aydır Mağdur Ediliyorum 5 P*r* Etmez

profile
Hasan
4 hafta önce
410

Bir aylık Turkcell Superonline müşterisiyim. İki yıllık sınırsız 35 MB internet hizmeti satın aldım. Bana, bulunduğum mahallede fiber internet altyapısının olmadığı bilgisi verildi. ADSL bağlantı kullanılacağı söylendi; ancak kurulumda Türksat'ın altyapısı kullanıldı ve Kablo Net'in personeli tarafı...

Turkcell Superonline Tarafından 1 Aydır Mağdur Ediliyorum 5 P*r* Etmez
Turkcell Superonline Tarafından 1 Aydır Mağdur Ediliyorum 5 P*r* Etmez
Turkcell Superonline Tarafından 1 Aydır Mağdur Ediliyorum 5 P*r* Etmez
+2
1

Superonline ADSL Hayal Kırıklığı: Vaat Edilen Hız Ulaşılamıyor

profile
Onur
4 hafta önce
981

Merhaba, şu anda Superbox kullanıcısıyım. Bir hafta önce Turkcell Superonline firması ile iletişime geçtim ve müşteri temsilcisi, bulunduğum bölgedeki ADSL altyapımın 50 Mbps hızı desteklediğini belirtti. Bu hızda internet kullanabileceğim söylendi ve teklifi kabul ettim. Üç gün içinde kurulum gerçe...

Turkcell Superonline Fiber Bağlanamama Sorunu

profile
Aysu
16 Şubat
36

Mevcut olarak kullandığım internet firmasını değiştirmek istediğim için Turkcell Superonline ulaştım fakat karşı binalarda olan fiber internet ben caddede değil de 126. Sokakta olduğum için bağlanamıyormuş. Caddelerde altyapı olarak fiber seçeneği bulunuyormuş. Ankara'da bile böyle sorunlarla karşıl...

Superonline Superbox Satış Temsilcisi Yanlış İşlemler Yaparak Mağdur Etti

profile
Şenol
11 Şubat
163

11.07.2023 saat 11:55 tarihinde ADSL modem ve sınırsız internet kullanırken yıl sonu zamlardan etkilenmemem için tarafımı 0242 999 53 17 numaradan arayarak beni Superbox müşteri yaptılar. Bayanın bana anlattığı paket içeriği ve ve paketin ücreti anlatıldığı gibi değildi. Beni zorunlu olarak 11.07....

Superonline İnternet Yok Alooo

profile
Cenk
01 Şubat
121

61905364 abone no. Yaklaşık 7 gündür internet yok. Genel bir arıza dendi tüm binaya bekledik. 9 dairenin 8 ine internet geldi. Fakat sadece benim ADSL Turkcell olduğu için gelmedi. 30.01.2024 te saat. 18.48 de arıza kaydı oluşturdum. Ve 48 saat içinde yapılacak denilen arıza yapılmadı 72. Saate gird...

Superonline İnternet Yok Alooo
1

Turkcell Superonline Vaadini Yerine Getirmiyor

profile
Şemsettin
27 Ocak
443

Bir sene öncesinde fiber altyapısı bulunan Kablo Net'i fiber 100 Mbps hızında kullanırken Turkcell Superonline'ın internette taahhütsüz bir kampanyasını gördüm ve başvurdum. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım fakat sokağımızda Superonline fiber altyapısı olmasına rağmen apartmanımızda fiber bağ...

Turkcell Superonline Vaadini Yerine Getirmiyor
Turkcell Superonline Vaadini Yerine Getirmiyor
1

Superonline Fahiş Tarife Değişikliği Israrı

profile
Enver
26 Ocak
191

Turkcell Superonline internet tarife değişikliği sorunu ve yeni teklif üretme olanağı olmadığında ısrarcı bir müşteri temsilcisi ile karşı karşıyayım. Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev internetini ve ailemdeki dört kişi Turkcell mobil operatörünü kullanıyoruz. Yani Turkcell ile birbirimize bağl...

Superonline Fahiş Tarife Değişikliği Israrı
Superonline Fahiş Tarife Değişikliği Israrı
Superonline Fahiş Tarife Değişikliği Israrı
+6

Superonline Bizi Oyalıyor, Çözüm Bulamıyor, Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Enes
19 Ocak
726

Superonline aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için 27.12.2023 tarihinde taahhüt yenileme teklifinde bulundular. 176TL olan aylık ödememin 310TL karşılığında yenileneceği TV+ ürününün pakete mecburen dahil olması gerektiği söylendi. Teklifi kabul ettim. Ancak bir hafta sonra adreste değişikliği yap...

Turkcell Superonline Cayma Bedeli

profile
Ekrem
15 Ocak
478

Turkcell Superonline 54976108 müşteri numarası ve 110180747904 numaralı ADSL hizmeti numarası ile Uşak/Merkez Cumhuriyet Mahallesi bölgesinde, bir ayı aşkın süredir hem söz verilen bağlantı hızına ulaşılmadığı için ve sürekli kopmalar yaşandığı için defalarca şikayette bulundum ve hiçbir şey düzelme...

Turkcell Superonline Cayma Bedeli
1

Superonline Turkcell İnternet Sorunu Giderilmiyor

profile
Ahmet
14 Ocak
130

Kullandığım internet Turkcell ADSL ürünü. Kayseri'deki evimde de Turkcell kullanıyorum ama bu kadar kötü olduğunu yeni görüyorum. Sivas'taki evimde kullanamadığım internetin parasını her ay ödüyorum. Arıza talebini defalarca oluşturdum, ancak 'bina girişine kadar sorun yok' diyen bir marka ile iş ya...

1

Turkcell Superonline Fiber İnternet İçin Farklı Modem Kurulumu Engeli

profile
Ozan
13 Ocak
297

Merhaba, Turkcell Superonline fiber internet kullanmaktayım. Fiber internet için kullandığım modem internet hız desteği açısından yavaş olduğu için kendime farklı bir markanın daha iyi bir modemini aldım. Kurulum aşamalarında internet giriş bilgilerime erişmem gerektiği için teknik birimlere erişim ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör