Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
İnternet Kesintisi
Turkcell Ve Superonline Hizmetlerinde Yaşanan Uzun Süreli Kesinti Ve Teknik Destek Sorunu

ID:34380695

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell Ve Superonline Hizmetlerinde Yaşanan Uzun Süreli Kesinti Ve Teknik Destek Sorunu

Mustafa

Superonline

28 Kasım 2025 14:49

242

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

İnternet kesintisi yaşıyorum. Turkcell'de hem hattımda hem de Superonline modemimde arıza var. Teknik servis gelmiyor; 10 gündür boşuna para ödüyorum. Turkcell sadece reklam yapmasını biliyor, ancak mağduriyetler giderilmiyor. Arızalı modemim yapılmıyor, telefon hattımdaki internet çekmiyor, oyun oynayamıyorum. Artık bu durumdan bıktık.

Superonline

28 Kasım 2025 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mustafa

30 Kasım 2025 12:51

Çözüldü

Mustafa

30 Kasım 2025 12:52

Teşekkürler

Superonline

01 Aralık 2025 13:23

Merhaba Mustafa Bey, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Modem Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Havva

Superonline

15 Mart 2025 11:12

1.449

10 yıldır evimde Turkcell internet ve Superonline hizmeti alıyorum. 15 gündür yaşadığım sürekli internet kesilmesi sonucu yaptığım dönüşlerde en son teknik servis yönlendirildi. Telefon ve görüntülü görüşmeler sonucunda çözüm sağlanamadığı için teknik servis gelip modemi değiştirdi. Fakat takip eden...

Turkcell'in Modem Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

10 Gündür Süren TV Ve İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Murat

Superonline

08 Haziran 2025 13:28

386

Superonline TV Plus ve internet kullanmaktayım. 10 gündür TV ve internet erişim sorunu yaşıyoruz. Bir türlü onarım ve tamirat için gelmedikleri gibi, ...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Modern Sorunu Ve İlgisizlik

Furkan

Superonline

14 Nisan 2024 12:23

355

Turkcell Superonline kullanıyorum, kaç gündür olduğunu tam olarak belirtemem ancak bayramdan beri internetimiz yok. 04.04.2024 tarihinde Superonline internet hizmetlerini aradık, 10 gündür internetimiz yoktu. Aradığımızda teknik servisten geldiler ve bana 2 gün sonra internet kablomuzda sorun olduğu...

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Hizmetini 10 Gündür Sağlamıyor

Bahadır

Superonline

11 Aralık 2023 11:09

274

Superonline 10 gündür internet problemimi çözmüyor. 10 gündür neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, şikayetinizi aldık, aciliyetinizi bildirdik, başka yapacağımız bir şey yok gibi geçiştiren cevaplar alıyorum. Artık son çare buraya yazıyorum, teknik servisi bu kadar vasat olabilir mi bir ...

Superonline Superbox Modemimde 10 Gündür Sorun Yaşıyorum!

Nural

Superonline

18 Temmuz 2023 23:07

8.924

Turkcell Superbox modemimde 10 gündür kırmızı ışık yanıyor. Ücretli teknik servis hizmeti almam söylendi, kabul edip kayıt oluşturdum. Oluşturulan kayda kimse gelmiyor. Hizmet verilmiştir diye mesaj atıyorlar. Arayan veya gelen olmuyor. Her akşam müşteri hizmetleri ile bir saate yakın konuşuyoruz. B...