Turkcell Superonline TV+aboneliği Ve İzinsiz İşlem Yapılması



Kimse iletişime geçmedi çözüm sunulmadı alın şu çöp kablolarınızı evimin duvarından yoksa kesip atacağım.
Kimse iletişime geçmedi çözüm sunulmadı alın şu çöp kablolarınızı evimin duvarından yoksa kesip atacağım.
Merhaba, 2 gün önce TurkNet'ten Turkcell Superonline'a geçiş yaptım. 2 gündür sürekli modemde los ışığı hatası alıyorum. 2 kez teknik servis geldi. Uçları değiştirdiler halloldu sonra ne hikmetse onlar evden çıktıktan 1-2 saat sonra yine internetim gitti. Bütün arızalarım kayıt altında olup, şimdi ...
Bugün Turkcell Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. Yapıldıktan 3 dakika sonra internet kesildi ve bunun ile ilgili teknik servis ile iletişime geçtim fakat telefonu açmadılar daha teknik servis 1 sokak bile uzaklaştığını sanmıyorum. Sonra müşteri hizmetlerini aradım 4 kez suratıma telefonu ...
Turkcell Superonline kullanıyoruz, günlerdir hiçbir şekilde internet yok aradığımızda Türk Telekom kaynaklı bölgesel bir arıza diyor ama geri kalan he...
TurkNet'ten Turkcell Superonline 11328153 abonelik numarasını alarak geçiş yaptım tam bir rezilli yaşadım. İlk olarak kapımıza gelen Turkcell yetkilileri geçişinizi yapalım dediler. Kabul ettik fakat aktif olan internet aboneliğimi iptal etmedikleri için diğer TurkNet faturamızda 2 ay ödedik. Ve int...
Bir hafta önce TurkNet ten çıkarak Turkcell Superonline a başvuru yaptım. Turkcell personeli gelip Telekom'un hatlarında problem olduğunu söyleyerek Telekom'a bildirdi. Telekom hattı yaptığını söyledi. Ertesi gün tekrar Turkcell personeli geldi yine Telekom'un yapamadığını söyleyerek bağlantı yapama...
Turkcell Superonline mahallemize amatörce olsa da fiber internet çekti. Binamıza kartvizit bırakılmıştı aradım 100 Mbps fiber internet bölgenize özel 1 sene taahhütlü 220 TL dediler. Turknet internet aboneliğimi iptal edip Turkcell Superonline fiber aboneliğine geçtim fakat 1 gün sonra çağrı merkezinden arayıp TV+ ® kurulumu yapacaklarını mecburi olduğunu söylediler ve faturamı 255 liraya yükselttiler. İstemediğimi söylediğimde o zaman paket değişikliği yaparız ve faturanız 260 TL olur dediler. Bu konudan şikayetçiyim. Başta şeffaf bir şekilde anlatılmadı konu bir nevi istemediğim halde mecbur tutularak TV+ aboneliği yapıldı. Bir diğer problem benden izin alınmadan evimin dışından kablo çekilmiş dübel atılmış ve kablolar paçavra gibi bırakılmış acilen bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Konu ile ilgili resim ekleyeceğim.