to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline taahhüt yenilemek için uygulama üzerinden başvuru yaptım. Bitmesine bir ay var. 197 TL'ye Bir üst tarifeye geçtiğim için Onaylandı. Taahhüt detayı ve süresine baktığımda tarifeyi ve taahhüdü bir aylık yapmış. Oysa başvururken 12 ay yazıyordu. Müşteri temsilcisini aradım. Dedi ki başvurunuz bir ay geçerli yeni fiyat 340 TL. Sonra onlar iki kez aradı. İlk arayan 420 TL son arayan 370 TL dedi. Sonuç olarak benim online başvurum yalan oldu. Aldığım internet ve TV hizmetinden memnundum. Ama böyle yanıltılmak ürünü iptal etmeme neden olacak
14 08 23 tarihinde 100 Mbps VDS başvurusunda bulundum, buraya kadar her şey normaldi. Ekipler gelip kutuya kablo bıraktılar. Kurulum için telefon beklerken internet kurulum talebimi sebepsizce iptal ettiler. Aradığımda ise VDS'nin 100 Mbps desteklemediğini ve daha düşük hızda alabileceğimi belirttil...
2 sene önce taşındığım evime geri döndüm ve online başvuru yapmak istedim. Sistem kabul etmiyor. Online özel TV 100 extra paketi adres bilgimi onaylamıyor. Önce ilerliyordu, müşteri temsilcisi ile fiyat konusunda görüştükten sonra ilerlemedi. Müşteri hizmetleri tekrar aradığımda her tarafta zam habe...
11/07/2023'de Superonline başvurusu yaptım. Kurulum için her gün bir sonraki güne randevu verdiler. 17/07/2023 günü saat 15.43'te aradılar, 15 dakikaya geliyoruz, konumda mısınız?, diye sordular. Gelen giden olmadı. 17.32'de aradığımda ekiple iletişime geçiyorum dendi. Daha sonra öğrendim ki saat 1...
Turkcell Fiber İnternet online başvuru, cevap alamama ve evde gün boyu bekletilip kimsenin gelmemesi, Geçen hafta online bir başvuru yaparak internet'imi Turkcell Superonline'a geçireyim dedim. Bulunduğum lokasyonda başka fiber ne yazık ki yok. Gelecekleri saati bırakın gün içinde bile kimse gelme...
22.03.2023 tarihinde online başvuruda bulundum aradılar sordular gelmek için eyvallah da ben çalıştığım saatlerde arıyorlar gelmek istiyorlar ben de müsait olmadı mı ertesi günü öğle saatlerinde gelmelerini talep ediyorum ama ertesi gün gene akşam üstü arıyorlar bu süreç bu şekilde biraz daha devam ...
0 Yorum