Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superonline Sürekli Yaşanan İnternet Sorunsalı. Yeter!

profile
Bahar
21 Eylül
389

Yeter! Bıktım artık günlerce süren internet kesintilerinden. 5 gün önce kesilen internetimiz hala yok! Müşteri hizmetlerini aradım, çalışma olduğunu söylediler fakat her aramamda tarih ve saat ötelendi. En son müşteri hizmetleri çalışanı bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Turkcell ® gibi bir firma nasıl bu kadar çaresiz kalabiliyor? Sorumsuzluğunuz yüzünden online çalışan aile üyeleri sürekli internet olan bir yet bulmaya çalışıyor. Faturaları sürekli kabartmayı biliyorsunuz hizmete gelince sıfırsınız. Sözleşmemi iptal edin! Yazıklar olsun.

Turkcell Superonline Sürekli Yaşanan İnternet Sorunsalı. Yeter!
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Superonline Logo
21 Eylül 20:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
22 Eylül 10:23

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Çilesi Bağlantı Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Habib
14 saat önce
-

Şu anda ben taktırdım. Beş gün oldu, ne internetim çekiyor ne de bağlantım düzgün. Sürekli bağlantım kopuyor, üç gündür ilgilenen yok. Arıyorum, hiç memnun değilim. Döndüğüme çok pişmanım. Eğer yetkili bir Turkcell Superonline Ankara'da bir arkadaş varsa ve beni ararsa çok sevinirim. Paylaştığım fo...

Superonline Yüksek Fatura Problemi

profile
Hasan
20 saat önce
144

Turkcell Superonline internete geçiş yaptım. Konuştuğumuz aylık fatura tutarı 220 TL olmasına rağmen her ay 260 TL fatura gönderiliyor. Faturanın 220 TL olacağı ile ilgili telefon görüşmesinin kaydı da elimizde mevcut. Görüşmeyi yaptığım telefon numarasını aradığımda artık açılmadığı gibi artık dire...

Superonline Turkcell Hakkımı Helal Etmiyorum Size

profile
Mahir
21 saat önce
203

Turkcell Hakkımı helal etmiyorum. Aboneliğimi sonlandırıyorum. Bana 6-7 ay önce taahhütsüz ev İnterneti aldırdınız. 129 TL'ye. Görüşme yaptığımızda size soruyorum. Fahiş fiyat artışı olur mu diye. Sizde 1 sene içinde çok büyük artışlar olmaz diyorsunuz. Bir ay sonra beni bir bayan arıyor herhangi ek...

Superonline Turkcell Hakkımı Helal Etmiyorum Size
1 Destek

Superonline Fiber İnternet Hayal Kırıklığı

profile
Muammer
23 saat önce
115

Turkcell Superonline'dan şikayetçiyim. Bir haftadan beri fiber internet için başvuruda bulunduk fakat sonradan port olmadığı söylendi. Her gün aramamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. 'Uçan internet' dediler ama bırakın uçmayı, kapıya bile gelemedi. 32 portluk fiber kutuya 16 port koymuşlar ve tabii ...

Superonline Ankara'da 30 Saatlik İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Meriç
1 gün önce
241

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Ankara Çankaya'da 30 saati aşkın süredir internetimiz kesik ve bilgi almak üzere her arayışımızda sorunun düzeleceği saati ileri atıyorlar. Bu akşam çözülme sözü vermişlerdi fakat yine ertesi güne attılar. Maalesef net bilgi vermiyorlar, sorun günlerce s...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Benzer Şikayet Yaz