Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Kimse İlgilenmiyor

profile
Bulent
01 Aralık 2023
197

İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi 7014 sk no:3 Meltem apartmanında 27.11.2023 ten beri komple apartmanda Fiber bağlantımız yok. Kaç defa arayıp şikayet belirtmemize rağmen hiç kimse ilgilenmiyor mağdur olduk iş yapamıyoruz. Ne arayan var ne soran gerçekten bir ekip göndermek bu kadar zor olmamalı

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 43 dk
Superonline Logo
01 Aralık 2023 11:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
01 Aralık 2023 12:19

Merhaba Bülent Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bulent
Bulent
01 Aralık 2023 12:27

4 gündür aynı şeyi söylüyorsunuz. Komşularımada aynı şeyler söyleniyor. Hiç kimse gelip de bir işlem yapmadı. Acil ve ivedi olarak Binamıza teknik ekip yönlendirilmesini istiyoruz.

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline İptal Edilen Aboneliğine Fatura Yansıtılması

profile
Sümeyye
2 gün önce
82

Ekim ayında iptal ettirdiğim Superonline aboneliği ve sonrasında ödediğim ürün ücretlerinden (modem ve TV Plus) sonra şimdi de hâlâ aynı abonelik numarasıyla bana fatura yansıtılıyor. Aboneliğim iptal edilmemiş miydi? Aylarca iptal ettirmek için uğraştım. 2023 Mart'ında taşındım ancak Ekim-Kasım gib...

Superonline İptal Edilen Abonelik Sonrası Fatura Sorunu

profile
Umut
2 gün önce
126

Turkcell Superonline aboneliğimi 05 Şubat 2024 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen halen daha kullanmadığım internet ve TV+ücreti bana fatura olarak gönderilmiş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bilgileriniz eksik diyor. Hangi bilgim eksik sorun bende söyleyeyim dedi...

Turkcell Superonline İnternet Hızı Problemi

profile
Mehmet
5 gün önce
149

2021 yılından beri Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 ay önce 24 Mbps olarak kullandığım internet hizmetini 48 Mbps'e çıkardım ancak yükseltmenin yapıldığı haftadan beri internet hızımda ciddi problem var. Kablolu olarak 13-20Mbps, Kablosuz olarak ise 5-9 Mbps arası internet ...

Turkcell Superonline İnternet Hızı Problemi

Turkcell Superonline Cayma Hakkı Yalanı

profile
Berat
1 hafta önce
374

23.02.2024 tarihinde uzun süredir kullandığım TurkNet'ten Turkcell Superonline firmasına geçiş yaptım. 35Mbps'lik bir paket aldım fakat takıldığı ilk günden itibaren 24'ün bile üstüne çıkmadı. 2 kez hata kaydı açtılar gelip baktılar mesaj olarak attıkları şey eve giren kabloda problem olduğu ve bir ...

Turkcell Superonline Cayma Hakkı Yalanı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 43 dk
Benzer Şikayet Yaz