Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superonline İnternet Yavaşlığına Artık Çözüm İstiyorum

profile
Betül
27 Eylül
257

1 yıldan fazladır. Turkcell Superonline kullanıyorum son 1 aydır saat 18.00'dan sabaha kadar donma, kasma, yavaşlık yaşıyorum. Defalarca aradık, bu konuda sosyal medya üzerinden şikayette bulundum ama asla çözüm bulunamadı. 180 TL fatura ödüyorum ama hizmet sıfır gerçekten pişmanım. Taahhüt biter bitmez aboneliğimi iptal edeceğim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Superonline Logo
27 Eylül 20:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
28 Eylül 15:25

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox Hız Sorunu

profile
Ferhat
2 gün önce
250

Superbox'ı iki ay önce aldım ancak maalesef bir video bile izlenemiyor; sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hız çok yavaş, lütfen bu hız sorununu çözün. Aksi takdirde hattımı kapatacağım. Ayda 650 lira ödüyorum ama bu yavaş internet için mi? Olması gerekenden çok daha yavaş, lütfen bir an önce yardımcı ...

Superonline Superbox Hız Sorunu

profile
Ercan
2 hafta önce
442

Turkcell Superbox interneti 4.5 g hızında kullanıyorum. Evim çok da yoğun olmayan bir şehir merkezinde Ve aldığım hız 8 MBS. Akşam saatlerinde hiçbir video izlemek mümkün değil sürekli donma takılma. Bu sorunu 6 aydır çözemediler. Türkiye'nin en pahalı ve en yavaş internetini kullanıyor olabilirim.

Superonline Superbox Hız Sorunu

Superonline İnternet Bağlantı Kopukluğu-Yavaşlaması

profile
Emine
10 Ekim
367

Yaklaşık 10 aydır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 35 Mbps hızında internet paketini kullanıyorum ancak son bir iki aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Instagram'da TikTok da video izlerken ya da gezerken donma yaşıyorum. Bilgisayarda ödev yaparken aniden internet gidiyor. Özellikle geceleri ...

Superonline İnternet Bağlantı Kopukluğu-Yavaşlaması
Superonline İnternet Bağlantı Kopukluğu-Yavaşlaması
1 Destek

İnternet Superonline Donma Ve Yavaş İnternet

profile
Oğuzhan
23 Mayıs
224

Superonline internet kullanıyorum sürekli kesinti ve donma yaşıyorum. Defalarca iletmeme rağmen ücretli personel yollayacağız ücreti siz ödeyeceksiniz dediler, modem 6 yıldır artık uygun değil diyorum ücretle değiştirelim diyorlar. İletişim sıfır çıkmak istiyorum taahhüdünüz var diyorlar. Çözüm üret...

1 Destek
1

Turkcell Superonline Modem Kablosuz Bağlantı Sorunu

profile
Caner
28 Ocak
2.271

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Modem konusunda sıkıntı yaşıyoruz. Aynı odanın içerisinde bile kablosuz internet o kadar yavaş ki, bir Youtube.com videosunu dona dona izlememek bile imkansız. Kablo ile test ettiğimizde internet hızlı görünüyor. Arayıp modemin kablosuz öz...

Turkcell Superonline Modem Kablosuz Bağlantı Sorunu
Turkcell Superonline Modem Kablosuz Bağlantı Sorunu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Benzer Şikayet Yaz