to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir seneden fazladır aboneliğim var. Her ay fatura yaklaştığı dönemlerde internet çok acayip derecede yavaşlıyor ben 24 megabit internet kullanıyorum. Hız testine girdiğim zaman 4 megabiti geçmiyor vereceğiniz hizmetten hiç keyif almıyorum çok kötü. İnternet üzerinden ne video izleyebiliyorum ne de bir şeye bakabiliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesinde ikamet etmekteyim. Superonline ev interneti ve TV + ürününe 2 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Mobil uygulamadan baktığımda sorun mevcut oluğu, ekiplerce tahminen 5 saat içerisinde halledileceği yazıyor. Fakat tamamen içi boş bir bilgilendirme, ne zaman uygulama girer...
İnternet evin dışından Türk Telekom'un çalışmasını tamamlamasına rağmen Superonline personeli gelmedi. Saha personelinin kötü kalitesine yakışmayan tutumu ve call centerdaki personelin işgüzarlığı ve tahrik edici konuşması hiçbir şeye yardımcı olmuyor. Bu durum Turkcell gibi bir markaya yakışmıyor. ...
Superonline müşterisini mağdur etmekte 1 numara. Temmuz 17den Ağustosun sonlarına kadar internet vermediler. 40+gün internetsizdik. Sonrasında gelen internette sürekli kopmalar ve yavaşlamalar oldu. Dün niye birden fazla kez internet koptu ve inanılmaz bir yavaşlık var. Ve ayrıca modemin girişi bozu...
Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile kaç kere görüşmeme rağmen buradan görüntüleyebildiğimiz bir hız problemi yok dediği hız buyurun tam olarak bu kadar. 50 Mbps için para ödeyip bize 2 Mbps interneti reva gören bir şirket. Şu ülkede kötünün iyisinden hizmet alıp, dünya kadar para ödemekten a...
Yaklaşık 2020 yılından beri Superonline kullanıcısıyım. 2020 yılında evimdeki interneti değiştirmeye karar verdim ve Superonline’a başvurdum. Bu tercihimdeki en önemli sebep evimin bulunduğu sokakta Superonline fiber altyapısının bulunmasıydı. Ve çevredeki çoğu apartman ve site bu altyapıyı kullanıy...
0 Yorum