Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline İnternet Paketi İptali Yapmıyor

profile
07 Haziran
396

Turkcell Superonline olan ev internetimi günlerdir kapatmak istiyorum fakat işlemi defalarca aramama rağmen işlem onaylı diyerek faturayı işletmeye devam ediyorlar. Nasıl daha fazla para alabilirim nasıl daha fazla kişileri sömürebilirler diye uğraşan bir firma. Bir pişmanlıktı benim için Turkcell ® den internet bağlatmak. İptal işlemini günlerdir yapamayan firmaya verdiğim ücretlerin hiç birini helal etmiyorum. Haklarımızı bilmediğimizi sanıyorlar ve insanları anlamıyor yerine koyuyorlar. Her türlü hakkımı savunarak bir işlemi devam ettireceğim. Pişman olmamak için bu firmanın önünden geçmeyin derim. Kurulum için ertesi gün gelen firma günlerdir iptal işlemimi yapamadı.!

Superonline Logo
07 Haziran 05:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
13 Haziran 16:15

Merhaba Şeyma Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.06.2023 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superonline Aboneliği İle İlgili Şikayet

profile
6 gün önce
109

Mayıs başında neredeyse on yıldır abonesi olduğum Turkcell Superonline'a ait 532 numaradan arandım, aboneliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Uzunca bir görüşmenin sonunda, geçen yıla göre yaklaşık %200 zamlanan tarifelerden birini seçtim. Telefondaki satış temsilcisi 24 ay taahhüt verirsem...

1

Superonline 30 Gündür Bana Bağlanmadı

profile
1 hafta önce
185

15.08.2023 tarihinde yaptığım başvuru hala yapılmadı ve az önce 14 Eylül 2023 saat 16:15'te aradığımda F***** isimli çalışanlar beni resmen bağlamamak için ellerinden geleni yaptı ve yeni girenleri eğitmedikleri ve işlem yapmayı öğretmedikleri çok açıkça belli. Lütfen çalışanlarınızı eğitin ve öyle ...

1

Superonline Fatura Ödememe Yapmamak

profile
1 hafta önce
207

Turkcell Superonline Ev interneti Firması Başka bir operatör beni Aradılar Son faturanızı Biz mahsuplaşarak ödeyeceğiz dediler. Bende Geçtim Son Faturamı Ödemeyip Beni Mağdur ettiler. Gereğinin Yapılmasını istiyorum. Aradığımda Arkadaşlara ulaşamıyorum. Dönüş Dahi yapmıyorlar.

Superonline Fatura Ödememe Yapmamak
Superonline Fatura Ödememe Yapmamak

Turkcell Superonline İnternet Müşterisi Olamamak

profile
2 hafta önce
86

Ofisimize Turkcell Superonline internet bağlatamıyoruz. Talep oluşturuyorum, arıyorlar sonrasında beni sesli yanıta yönlendiriyorlar. Bağlanıyorum şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar. 2023 yılında şu işleri dijital olarak halledebilmemiz gerekirken şubeye gitmek nedir. Kaç yıllık firmasınız, bir inte...

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

profile
2 hafta önce
99

Turkcell Superonline internetimde bir süredir sürekli kopmalar oluyordu. 2 gündür ise internet neredeyse hiç yok. Bugün Superonline'u aradım ama ulaşmak ne mümkün, hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Müşteri numaranızı tuşlayın diyor, tuşluyorsunuz telefon kapanıyor. 10 kere, 20 kere yine aynı sonuç. Ay...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz