Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Superonline ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell Superonline Hakkında

574
Eray
Eray 02 Aralık 2022 12:49

Turkcell Superonline'a taşıma yaptırdım 7. ayda bana sadece başka bir operatörden geçiş işlemi yapmam için onay vermem gerektiği belirtildi. 7. aydan beri hem diğer operatöre hem Turkcell ®'e fatura ödüyorum diğer operatörün cayma bedeli bile ödenmediği gibi kapama işlemi bile yapılmamış müşteri ilişkilerinden ses kaydımı istedim ulaşamadıklarını söylediler ve engelli biri olarak işlem yaptırdığım halde şimdi cayarsam Turkcell'den 4 bin küsur liralık cayma bedeli fatura edeceklerini söylediler.

Superonline Logo
Superonline02 Aralık 2022 12:49
Superonline Logo
Superonline03 Aralık 2022 20:42

Benzer Şikayetler

profile
189
25 Ağustos 2022

Turkcell Superonline Mağdur Olmam

Turkcell Superonline kadar saçma işini bilmeyen bir kuruluş daha görmedim. Fiber bağlantı için arayıp 1 hafta önce kendi verdikleri randevu saatine gelemiyorlar. Evimde fibere geçeceğim iş yerini kapatıp eve gidip bekliyorum 12 deki randevu için 12:26'da arayıp 2-3 gibi geleceklerini söylüyorlar. Bu...

profile
1.432
22 Temmuz 2022

Superonline İnsanları Yanıltarak müşteri Kazanmaya Çalışıyor

Geçtiğimiz mayıs ayında Superonline fiber internete başvuru yaptım bir telefon numarası beni aradı oturduğum bölgenin Superonline bölge sorumlusu olduğunu söyledi ilk ay fatura ödemeyeceksiniz şöyle hız alırsınız böyle güzellikler var falan bende arkadaşa güvendim onayladım. Kurulum yapıldı ilk ay s...

profile
4.872
08 Haziran 2022

Turkcell Superonline Ayıplı Abonelik

0850 901 09 76 numaralı telefondan aranarak yeni yapılacak aboneler listesine kandırılarak eklendim. 0242 321 9494 numaralı numaradan kurulum için aradılar geldiler aktif ettiler. Tü**t** aboneliğimin sözleşmesinin bittiğinden dolayı T**t** altyapısıyla Superonline olarak hizmet verebileceklerini ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
361
09 Mayıs 2022

Superonline İnternet Keyiflerine Göre Tarife Değiştirmeleri

Yaklaşık 2 senedir süredir Superonline ev internetini kullanıyorum, engelli indirimiyle fakat her ay 69 TL ödediğim fatura bize sorulmadan edilmeden kafalarına göre farklı tarifeye geçiş yapıldı, bununla ilgili yasal haklarımı kullanacağım. 117 TL gelir mi bir fatura müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

profile
Alp
849
30 Nisan 2022

Superonline Wi-Fi 6 Vaadini Karşılamama Ve Cihazdaki (ipv6) Kısıtlaması

Bundan yaklaşık 1 ay önce Superonline'a geçtim ve geçerken fiber ve Wi-Fi 6 teknolojili bir modeme geçtim modemimde durum kısmında WAN_IPv6 Durumu bölümünde bir seçenek var oda bu Etkin/Devre Dışı ama engelli işareti olan kırmızı daire içince çapraz çizgi var ve ne aktif ne deaktif edebiliyorum Turk...

Superonline Wi-Fi 6 Vaadini Karşılamama Ve Cihazdaki (ipv6) Kısıtlaması
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .