Turkcell Superonline Hakkında



Turkcell Superonline kadar saçma işini bilmeyen bir kuruluş daha görmedim. Fiber bağlantı için arayıp 1 hafta önce kendi verdikleri randevu saatine gelemiyorlar. Evimde fibere geçeceğim iş yerini kapatıp eve gidip bekliyorum 12 deki randevu için 12:26'da arayıp 2-3 gibi geleceklerini söylüyorlar. Bu...
Geçtiğimiz mayıs ayında Superonline fiber internete başvuru yaptım bir telefon numarası beni aradı oturduğum bölgenin Superonline bölge sorumlusu olduğunu söyledi ilk ay fatura ödemeyeceksiniz şöyle hız alırsınız böyle güzellikler var falan bende arkadaşa güvendim onayladım. Kurulum yapıldı ilk ay s...
0850 901 09 76 numaralı telefondan aranarak yeni yapılacak aboneler listesine kandırılarak eklendim. 0242 321 9494 numaralı numaradan kurulum için aradılar geldiler aktif ettiler. Tü**t** aboneliğimin sözleşmesinin bittiğinden dolayı T**t** altyapısıyla Superonline olarak hizmet verebileceklerini ve...
Yaklaşık 2 senedir süredir Superonline ev internetini kullanıyorum, engelli indirimiyle fakat her ay 69 TL ödediğim fatura bize sorulmadan edilmeden kafalarına göre farklı tarifeye geçiş yapıldı, bununla ilgili yasal haklarımı kullanacağım. 117 TL gelir mi bir fatura müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Bundan yaklaşık 1 ay önce Superonline'a geçtim ve geçerken fiber ve Wi-Fi 6 teknolojili bir modeme geçtim modemimde durum kısmında WAN_IPv6 Durumu bölümünde bir seçenek var oda bu Etkin/Devre Dışı ama engelli işareti olan kırmızı daire içince çapraz çizgi var ve ne aktif ne deaktif edebiliyorum Turk...
Turkcell Superonline'a taşıma yaptırdım 7. ayda bana sadece başka bir operatörden geçiş işlemi yapmam için onay vermem gerektiği belirtildi. 7. aydan beri hem diğer operatöre hem Turkcell ®'e fatura ödüyorum diğer operatörün cayma bedeli bile ödenmediği gibi kapama işlemi bile yapılmamış müşteri ilişkilerinden ses kaydımı istedim ulaşamadıklarını söylediler ve engelli biri olarak işlem yaptırdığım halde şimdi cayarsam Turkcell'den 4 bin küsur liralık cayma bedeli fatura edeceklerini söylediler.