to read complaints and reviews, or file yours. 
Abone no:66488232 Turkcell Superonline DSL ve internet bağlantısı 4 gündür yok müşteri hizmetlerini arayıp teknik ekip istiyorum. Sürekli arıza kaydı oluşturup aciliyet bildirdik 48 saat geçmeden gelecekler ve arayarak bilgi verecekler deniyor. Türk Telekom ® altyapısı kullanılıyormuş fakat ne biri aradı ne de birileri geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp tekrardan bildiriyorum hat kopukluğunun olduğunu gelirsek ekstra ücret faturanıza yansır şeklinde konuşması bir de akıl vermesi bir elektrikçi bakabilir. Taşınalı daha interneti çekeli 25 gün olmadı dalga mı geçiyorsunuz hat kopukluğu dile getiriyorsunuz. Eğer yarına kadar gelip internet bağlanmazsa internetimi iptal ettireceğim ve tarafıma yansıtılan cayma bedelini de hiçbir şekilde ödemeyeceğim. Arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir gelişme yok. Şikayetçiyim. 4 gündür internetim yok!
2019 yılında Ankara'ya tayinim çıkma sebebi ile Superonline interneti önce dondurdum, Sonrasında nakil isteğinde bulundum. Altyapı olmadığı söylenerek nakili iptal ettim. Kendi çabamla altyapı olduğunu fark edip bu durum Turkcell'e bildirdim. Apartmanın "eski ismi nedeni ile altyapıyı göremediklerin...
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ abonesiyim. Modemim zaman zaman gün içerisinde adaptörden kaynaklandığını düşündüğüm sebeple kapanmakta ve tekrar açmam dakikalar sürmekte. Gece kapatıp sabah açmaya çalıştığımda da aynı şekilde power tuşu basılı olduğu halde modeme enerji gelmemekte, bir sür...
Turkcell Superonline Fiber internet bağlantısını 18 Ekim 2023 tarihinde yaptırdım. 22 Ekim 2023 tarihinde evde yok iken 16 yaşındaki oğlum internetin olmadığını telefonla arayarak söyledi. Superonline aradım ve teknik servis yönlendirdiler. Sadece internet giriş kablosunu erinden çıkarıp yerine takı...
Turkcell Superonline fiber İnternete geçiş yaptım. TV+ paketi ile beraber aldım fakat çok pişmanım. Sürekli İnternet bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Extender bağladım. Extender üzerinden İnternet bağlantısı kurduğumda çok fazla hız kaybı yaşıyorum ama bağlantım kopmuyor. Superonline'ın taktığı modem ü...
Turkcell Superonline'dan fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ve evime kurulum için ekip geldi. Dairenin içinde bağlantı olmasına rağmen binanın girişindeki kablo hattının sonlandırılması yapılmadığı için kurulumu gerçekleştiremediklerini belirttiler. Bunun üzerine başvurumu iptal ettiler. '...
0 Yorum