Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superonline Diğer Hizmet Ücreti

profile
Mert
02 Ekim
175

Superonline kafasına göre diğer hizmet ücreti yansıtıyor.

76930446 numaralı aboneliğinize ait 11/10/2023 son ödeme tarihli faturanız 704,60 TL dir. Detaylı fatura bilgileriniz; İnternet Ücretleriniz: 404,60 Diğer Hizmet Ücretleriniz: 300,00 Faturanızı görüntülemek için tıklayınız https://www.superonline.net/fd/s/2f130ac4d0504226c5fec7f7997e8afc1bf4a0edf99fcaea5a240a80ca1ef189 Faturanızı Turkcell ® uygulaması https://dijital. Li/57Z4Y veya https://www.superonline.net üzerinden de görüntüleyip, ödeyebileceğinizi hatırlatmak isteriz. B002

İnternetimin gitmesi sonucu müşteri hizmetleri ile görüştüm ve servis gelip konnektör değişimi yaptılar. Ücret konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı standart servis ücreti yansıtıldı yanlış yapılan bu uygulamanın düzeltilmesi ve ilgili tutarın iadesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Superonline Logo
02 Ekim 11:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
02 Ekim 18:49

Merhaba Mert Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline Yüksek Fatura Problemi

profile
Hasan
5 saat önce
-

Turkcell Superonline internete geçiş yaptım. Konuştuğumuz aylık fatura tutarı 220 TL olmasına rağmen her ay 260 TL fatura gönderiliyor. Faturanın 220 TL olacağı ile ilgili telefon görüşmesinin kaydı da elimizde mevcut. Görüşmeyi yaptığım telefon numarasını aradığımda artık açılmadığı gibi artık dire...

5
Çözüldü

Superonline Vaat Edilen Hediye Paketleri Verilmedi

profile
Canruba
6 saat önce
-

Superonline Turkcell internet Samsun satış ekibi, kapımıza kadar gelerek hali hazırda kullandığımız internet hizmetimizden vazgeçmemizi sağladı. Bize ...

Superonline Turkcell Hakkımı Helal Etmiyorum Size

profile
Mahir
6 saat önce
14

Turkcell Hakkımı helal etmiyorum. Aboneliğimi sonlandırıyorum. Bana 6-7 ay önce taahhütsüz ev İnterneti aldırdınız. 129 TL'ye. Görüşme yaptığımızda size soruyorum. Fahiş fiyat artışı olur mu diye. Sizde 1 sene içinde çok büyük artışlar olmaz diyorsunuz. Bir ay sonra beni bir bayan arıyor herhangi ek...

Superonline Turkcell Hakkımı Helal Etmiyorum Size
1 Destek

Turkcell İnternet Servisi Hüsranı: Yardım Beklerken

profile
Ahmet
20 saat önce
36

Superonline'ın hizmet kalitesi konusunda mağdur oldum. Destek için ücret talep edilmesine rağmen, sorunlarım çözülmedi. 'Biz buradan göremiyoruz' cevabı aldım ve yardım ekibi yönlendirilmiyor. İnternetim iyi durumdayken bile, gereksiz yere ücret ödeyerek kontrol ettirmek istemiyorum. Hizmetten hiç m...

Superonline Ankara'da 30 Saatlik İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Meriç
22 saat önce
206

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Ankara Çankaya'da 30 saati aşkın süredir internetimiz kesik ve bilgi almak üzere her arayışımızda sorunun düzeleceği saati ileri atıyorlar. Bu akşam çözülme sözü vermişlerdi fakat yine ertesi güne attılar. Maalesef net bilgi vermiyorlar, sorun günlerce s...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa
Benzer Şikayet Yaz