13 Şubat

Turkcell Superonline Bayisi Yanılttı!

Eylül ayında Turkcell Superonline bayisi Home Teknoloji'den farklı bir sağlayıcıdan olan eski aboneliğimin taahhüt bozma bedelini ödemeleri şartı ile internet bağlattım. Daha sonra Turkcell TV için aradılar ve tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Onay verdik ve gelip kurdular. İlk aydan itibaren TV için bedel yansıtılmaya başlandı. Defalarca görüşmemize rağmen iptal edemedik. Diğer internet sağlayıcısına olan taahhüt bedelini de ödemediler.

Ezgi 164 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi14 Şubat

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 14.02.2018 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Ezgi14 Şubat

    Defalarca inceleme yapıldı. İptal edelim kurtulalım dediğimizde astronomik rakamlarda cayma bedelleri çıkıyor. 24 ay boyunca bu rezil firma ile ve hırsız bayisi (Home teknoloji) ile devam etmek istemiyorum

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön