to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 7 gün oldu Turkcell Superonline bağlantım 10dk da bir kopuyor ve internet bağlantım kırmızı. Defalarca arıza kaydı açıyorum ama çözmeden kapatıyorlar. Bugün 4 arıza kaydı açtırdım ve arıza kayıtlarım Superonline tarafından kapatılıyor. İnternet kesinti konusunda böyle istikrarlı bir firmadan hizmet almak can sıkıcı.
Turkcell Superonline kullanıyorum ama kullandığımdan beri haftada bir internetimde kırmızı ışık yanıyor, hızı yavaş. Dün akşamdan beri kullanamıyorum, bağlantı kopması ve hız şikayetimi çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum. Bekliyoruz, bakalım.
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 10.09.2023 tarihinde akşam üstü bilgisayar başına geçtiğimde modem üzerinde internet ışığının kırmızı yandığını fark ettim. Duvardan gelen fiber kabloyu fiber internete dönüştüren GPON cihazımın üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyordu. Düzeneği kontrol ettim...
1 eylülde öğleye doğru evime internet bağlandı. Öğleden sonra işe gittim ve akşam döndüğümde modemde kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. 2 eylülde Sabah saat 10 gibi müşteri hizmetleri aradı saat 18.00 da randevu oluşturuldu servis için. Öğlen saat 1...
Turkcell Superonline VDSL 100mbps internet bağlattım fakat internet ışığım sürekli kırmızı yanıyor ve gün içerisinde 50 100 defa kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri açtıkları arıza kaydına rağmen 1 hafta oldu ve hala kayıt açık yeni kayıt açtırmıyorlar. Çözüm için 48 saat Maximum süre verilerek ç...
0 Yorum