Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Cihazın Sürekli Açılıp Kapanması

Halil
21 Haziran 21:25
217

3,4 yıldır Superbox net kullanıyorum. 1-2 hafta kadar önce cihazımda telefondan Wi-Fi'ye bağlantı problemleri olmaya başladı. Sürekli bağlantı kopuyordu ve şu anda cihazıma tamamen bağlanamıyorum. Sürekli açılıp kapanıyor. Müşteri hizmetleri, farklı adreste kullanıyorum diye yardımcı olmuyor. İyi de benim sıkıntım internetin çekmemesi değil, cihazın açılıp kapanması. İnternet gayet iyi çekiyordu. Müşteri hizmetleri, 'ister böyle kullanın, isterseniz aboneliğinizi iptal edin' diyerek vasat bir cevapla bizi yardımsız bıraktı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

21 Haziran 21:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Haziran 14:38

Merhaba Halil Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Superonline Arıza Şikayetleri

Superonline İnternet Bağlantı Kalitesi

Sevilay
28 Haziran 21:14
142
1

Turkcell Superonline Teknik Destek Sorunu

Said
07 Haziran 09:33
232
Turkcell Superonline Teknik Destek Sorunu

Superonline TV Box Değişim Arıza

Ahmet
03 Haziran 17:27
145
1

Turkcell Superonline İnternet Çekmiyor, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayşe
14 Mayıs 20:28
221
Tüm Superonline Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz