Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Haziran
538

Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Superbox kullanıcısıyım ve internet bağlantım yok. Kaç kere aradım ve dakikalarca operatöre bağlanmaya çalıştım ama yok, bağlamıyorlar. Elimiz, kolumuz bağlı iki gündür internet bekliyoruz. Bu kadar olmaz. Saka gibi.

Superonline Logo
10 Haziran 05:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
13 Haziran 13:12

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Bağlantı Kopması.

profile
1 gün önce
176

5744***65 abone numaralı Superonline internet hattımda 10 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Konu ile ilgili 1 hafta önce arıza kaydı oluşturdum yaklaşık 2 saat sonra otomatik sorununuz çözüldü diye mesaj geldi. Müşteri. Temsilcisi bunun otomatik cevap olduğunu belirtti. Daha sonra da kapıma ka...

Superonline İnternet Sorunu Var

profile
1 gün önce
159

63757028 abone numaralı Superonline sürekli sorun çıkartıyor altyapı var fakat internet yok Sürekli sorun yaşanan bölgeye neden çalışma sağlanmıyor. Sürekli internet bağlantısı kopuyor Müşteri hizmetleri benim yaptığım aynı işletişimi yapıyor 10 saniye fişi söktürüyor o kadar

1

Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum

profile
1 gün önce
233

10-15 gün önce internet kesilince Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezi, çalışma olduğunu ve bakır fiber hatların cam fiber kablo ile değişeceğini söyledi. Turkcell Superonline nın yapacağı çalışma için interneti kasıtlı kesip, emri vaki sayılabilecek bir yolla randevu alıp...

Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum
Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum
Superonline Yeniden Kablo Çekilip Ücret İadesi İstiyorum
+4
1 Destek
1

Turkcell Superonline İnternet Bağlantısı Yok Ekip Gönderilmiyor.

profile
3 gün önce
317

Turkcell Superonline DSL ve internet bağlantım yok binada başka bir daireye internet bağlarken benim bağlantı kablolarımı koparıp atmışlar internetin geldiği hat hangisi bilmiyorum. Tahmin yürüterek bağlantı yapmaya çalıştım fakat olmadı 16.09.2023 tarihinden beri müşteri hizmetlerini arayıp teknik ...

Turkcell Superonline İnternet Bağlantısı Yok Ekip Gönderilmiyor.

Superonline Ev İnternet Bağlantı Sorunu

profile
3 gün önce
260

Superonline ev internet bağlantısı 20 gündür yapılamıyor. Yapıldı sözde ama 100 MBS download hızı olması gerekirken belli aralıklarla 15 MBS hız ancak görülebiliyor. Gün içindeki 10larca kopmadan bahsetmiyorum bile. Upload ise yok gibi, gerçekten yok. 0.1-0.2 MBS. Arıza kaydı açılıyor, 2 gün sonra h...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz