Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Kopması Şu An İnternetimiz Yok

profile
09 Haziran
275

Turkcell Superonline fiber Evimdeki fiber internetim koptu ve birkaç kez modemi kapatıp açtım ama internet hala kesiliyor Ne yazık ki, Turkcell ® web sitesinde çevrim içi destek bulunmamaktadır Ne yazık ki, web sitesinde çevrim içi destek bulunmamaktadır.

Superonline Logo
09 Haziran 07:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehdi
09 Haziran 15:23

Desteği aradım, teknisyenlerin bugün sizi arayacaklarını ve sorunu araştırmak için sizinle koordineli çalışacaklarını söylediler. Destek, fiber optik kablonun bağlantısının kesildiğini söyledi! Ama henüz kimse ne aradı ne de geldi!

Mehdi
09 Haziran 16:14
Turkcell İnternet Kopması Şu An İnternetimiz Yok

Sabahtan beri böyle

Superonline Logo
12 Haziran 09:42

Merhaba Mehdi Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.06.2023 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Problem Yaşıyorum

profile
43 dakika önce
82

Turkcell Superonline internet bağlantı problemi yaşıyorum. Aradım 22 saat önce beni arayacaklarını söyledi. Müşteri hizmetleri, hala arayan yok. Basit bir bağlantı problemi için bu kadar saat bekletmeye gerek var mı Turkcell hafta sonu hizmet vermiyor mu anlamadım

Superonline İnternet Bağlantı Hatası

profile
49 dakika önce
-

Kullandığım internet sağlayıcım olan Turkcell Superonline ile kısa sürelerde genelde gece geç saatlerde olan 10sn-10dk aralığında bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetimi kablolu kullandığımı ve internet kesintimi öncelikle şikayet bölümünden defalarca ilettim. Yapılan her geri dönüş kablosuz bir...

Superonline Fiber Altyapı Sorunu

profile
49 dakika önce
-

Turkcell Superonline'dan bulunduğum adreste altyapısını kontrol ettirerek fiber internet satın aldım. Hatta fiber bağlantı hizmetini almak için TTNET aboneliğim devam ederken Superonline'da satın aldım ve dondurmak zorunda kaldım. Son 5 aydır sürekli internette bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hiz...

Superonline Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor

profile
1 saat önce
3

Turkcell Superonline yaklaşık 20 yıldır abonesi olduğumuz Superonline internet firmasından tam anlamıyla internet hizmeti alamamıza rağmen yinede aboneliğimizi devam ettiriyoruz. Geçenlerde site içerisinde pasaj uygulamasından bir ürün alayım dedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Faturama ek ne alab...

Superonline Faturaya KDV Artışı Yansıtarak Taahhütnameye Uymuyor.

profile
2 saat önce
-

Sabit internet için Nisan 2024'e kadar bir yıl taahhütlü, tüm vergiler dahil, indirimli aylık tarife bedeli 180.00 TL. Olan bir kampanya paketi aldım. Ancak, Temmuz 2023 Dönem faturam 182.10 (parçalı fatura), Ağustos faturam ise 182.80 TL geldi. Müşteri Hizmetleri açıklaması: Cumhurbaşkanlığı kararı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz