Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Haksız Kazanç Elde Edilmesi

profile
Sidal
25 Eylül
281

69838064 abone numaralı Superonline ev interneti aldım. Sürekli arıza verdi. Turkcell ® görevlisi ev içi kablolarınızı kontrol ettirin dedi. Eve ® elektrikçi geldi. Sorun evdeki kablolardan değildi. Bunun üzerine tekrar Turkcell görevlisiyle görüştüğümde bana modem kaynaklı olabilir. Sorunun çözümü için sizden ayrıca 300 TL alacağız. Deyince ben şiddetle karşı çıktığım halde Turkcell sanki benim talebimmiş gibi işlem yaptı. Tüketici kaynaklı olmayan bir sorunun çözümü için ücrete karşılık hizmet vermeyen kendi kusurunu tüketiciye mal eden ve haksız kazanç elde eden Turkcell hakkında ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunacağım

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 59 dk
Superonline Logo
25 Eylül 19:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline Logo
26 Eylül 13:00

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Hız Problemi

profile
Deniz
11 saat önce
-

Turkcell Superonline'a mevcut internet paketimin hız ve limitlerini Kasım ayı içerisinde ekstra ücret ödeyerek arttırdım. Ancak verileceği söylenen hız sağlanmadığı için sayısız defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Uzaktan erişimle kontroller yapıldı, bu da yetmedi ve internet hesabım üzerinden yaz...

Turkcell Superonline Gaziantep Şubesi Abonelik Problemleri

profile
Metin
11 saat önce
74

Ben daha önce Turkcell Superonline müşterisiydim. Sürem bittiği için daha önce aboneliğimi yapan Turkcell Superonline Erdem Telekom Gaziantep Çalışanlarından F***** diye bir arkadaş ile irtibata geçtik. Ve C*** diye bir arkadaş tarafından arandık seni başka adrese taşınmış gibi gösterip orada alt ya...

Turkcell Superonline Gaziantep Şubesi Abonelik Problemleri
Turkcell Superonline Gaziantep Şubesi Abonelik Problemleri
Turkcell Superonline Gaziantep Şubesi Abonelik Problemleri
+2

Superonline Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı

profile
Barış
1 gün önce
101

Turkcell Superonline internet Abonesi olduğum tarihten itibaren düzenli hizmet alamıyorum. Çözümü bulunamayan problemse bilgilendirilmem gerekiyor, bilgilendirmeliyim ki boşuma fatura ödemeyelim. Çözüm basit yapamıyorsanız yapamıyorum diyeceksiniz bu kadar basit

Superonline Ping Sorunu Ve Düşük Hız!

profile
Samet
1 gün önce
191

Turkcell Superonline aboneliğimiz var ve son üç dört aydır internet çok pingli ve kullanılamıyor. Cayma bedeli istiyorlar ama ben bu sorunun kalkmış olduğunu düşünüyordum. Aradığımda 'hayır, kalkmadı' dendi ve aynı fatura üzerinden çekmeyen internetin parasını istiyorlar. 24 Mbps anlaştık ama maximu...

Superonline Ping Sorunu Ve Düşük Hız!

Superonline Yanıltıcı Kampanya İle Fatura Şoku!

profile
Talha
1 gün önce
208

Turkcell Superonline yeni abonelik açtırdım. Kurulum için geldiler abonelik açıldı. Ertesi gün arayıp hediye saatiniz var adres alabilir miyim denildi. Adresi verdim. Saat geldi. Meğer saat hediyeli kampanya ya dahil edilmişim. 295 liralık fatura şu an 385 lira ödüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Superonline Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 59 dk
Benzer Şikayet Yaz