to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Evimde Turkcell fiber kullanıcısıyım. Turkcell in modemi taahhüt ediği hızı veremediği için evime kendi modemlerimi alarak sadece gateway olarak Turkcell'in modemini kullanıyorum. Gateway olarak kullandığım modem'in parasını alsın helal olsun ama onun yerine de kendi modemimi almak istiyorum. İzin vermiyorlar. 200 Megabit paketini kullanıyorum. 100 ün üzerini 1 kere bile göremedim. Hem fiber veriyorlar hem hızı yavaş. Kaç kere söyledim düzelen bir şey yok. Yine bir şey düzelmeyecek biliyorum ama buradan yazmak istedim.
Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. Turkcell hız şikayetinden ötürü şikayetvar.com adresinde yaptığım şikayet sonrası, Turkcell Superonline bana faturalandırma yapılacağı bilgisi verilmeden evime servis yönlendirip 600 TL servis bedeli faturama yapmış. Turkcell in ne Wi-Fi ağını ne de evimde modem dağıtıcısını kullanıyorum. Kendi cihazlarımı kullanmama rağmen bu faturayı ödemek zorunda olduğumu bildirdiler. Bilgim dışında yapılan bu duruma itiraz ediyorum.
Superonline Fiber 500 Mbit Tarifesi kullanıcısıyım. Aynı zamanda, internette canlı yayın yapıyorum. Kasım ayından itibaren akşam saatlerinde yayın yaparken ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bu sıkıntıların başında "packetloss problemi" gelmektedir. Yani upload hızım sürekli dalgalanmakta ve canlı ...
Merhaba. Turkcell Superonline 69578318 numaralı Müşterisiydim. Yaklaşık 2 Yıldır kullandığım ve Mart 2024 de sözleşmesi biten "Fiber Yüksek Hız Paketi Özel Fırsat Kampanyası" Tarifeli ev internetimi taahhüt bitimine kadar sorunsuz kullandım. İş nedeniyle yurt dışına çıkmak zorunda kaldığım için bitm...
Yeni evime Turkcell Superonline ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Yapılan incelemede yeni evimin 100 Mbps hızında fiber alt yapıya sahip olduğu tarafıma iletilmesi sonrasında 100 Mbps paketi ile abonelik kaydı oluşturdum. Evime ertesi gün gelen Turkcell Superonline ekibi eski kullanılm...
(hizmet no: 110227313716) 21 Eylül 2024'te satış-teknoloji uzmanınız kapımıza geldi. Abone işlemlerini ben yürüttüm. Kapıya gelen temsilci bana cayma bedelinin 2000 TL olduğunu söyledi. Ben de ona aylık 400 TL civarında bir cayma bedelimiz olabileceğini belirttim ki T** T**'da 5. Ayımızdaydık ve 200...
Üç haftadır her akşam Twitch ve Kick canlı yayın platformlarında donmalar oluyor ve ben sürekli müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturuyorum. Değerlerimde bir sorun gözükmüyor ve bana mantıksız fikirlerle sorunun benden kaynaklandığı iddia ediliyor. Sizin dediklerinizin hepsini yaptım v...
Abonelik 2.744 ADSL 383 Altyapı 1.710 
Arıza 6.562 
Bakım Çalışması 241 Başvuru 1.620 
Cayma Bedeli 2.461 
Devir 79 
Fatura 1.054 
Fatura Ödeme 3.531 
Fiber İnternet 5.745 
Güvenli İnternet 26 Hız 2.706 
İnternet Kesintisi 3.617 
Modem 4.487 
Nakil 1.777 Ping Sorunu 236 Statik IP 113 
Taahhüt 2.489 
Taahhütsüz İnternet 165 Tarife 394 VDSL 320 
Yalın İnternet 35 
Yorumlar