Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Fiber Bağlantıda Sürekli Kopma Problemi

Sedat
18 Nisan 16:52
299

Yaklaşık üç aydır Turkcell Superonline fiber internet bağlantısında kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce defalarca aradım ve her seferinde sorunun giderildiğini söylediler. Ancak hiçbir düzelme olmadı. En sonunda teknik servisi evime getirebildim. Teknik servis, internetin çok yüksek hızda geldiğini ve bu yüzden modemimin kendini kapattığını söyledi. Hızımı düşürdüklerini ve eğer sorun devam ederse modemi değiştirmemiz gerekeceğini belirttiler. Bir haftadır aynı hatadan dolayı internetim kopmaya devam ediyor. Turkcell'i aradığımda ise hala sorunu çözmediler. Hizmet kalitesinden dolayı çok rahatsızım ve memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum.

18 Nisan 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 08:36

Merhaba Sedat Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.04.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sedat
22 Nisan 09:08

Sorunum çözülmedi. Her defasında çözüldü gibi cevap veriyorsunuz fakat haftalardır aynı şeyi yaşıyorum ama hala bir teknik servis yönlendirmediniz.

Superonline Fiber İnternet Şikayetleri

Superonline Teknik Servis Problemi

Alican
22 Mayıs 18:16
148

Superonline Türkiye Geneli Yüksek Ping Sorunu

Emre
17 Mayıs 20:50
332
1 Destek
1 Yorum
1

Superonline 2 Haftadır Süren İnternet Problemi

Onur
16 Mayıs 22:01
84
Superonline 2 Haftadır Süren İnternet Problemi
1 Destek

Superonline Teknik Servisi Talepleri İşlem Yapmadan Keyfi Kapatıyor.

Nurgül
16 Mayıs 14:35
215
1 Destek
Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz