to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim binaya Turkcell altyapı kablolarını değiştirmeye geldiler. Ama ben Turkcell internet kullanmadığım için değiştirmelerini istemedim çünkü zaten başka bir marka kullanıyorum. O yüzden kablo değişimini istemedim. Buna rağmen gelip sağlam olan kablolarımı oynattılar ve internet ile televizyon ağlarımın hepsini mahvettiler. Bütün kabloları söküp kötü bir durumda bıraktılar. Kılıflarını söküp attılar. Bilerek mi yaptılar bilmiyorum. Bu çok psikopatça bir iştir. Ben Turkcell altyapısını kullanmadığım için gelip böyle bir kötülük yapmak insanlık dışıdır. O yüzden Turkcell altyapısından şikayetçiyim.
Tam tarihini hatırlamamakla birlikte, 10 seneyi aşkın bir süredir Turkcell Superonline internet hizmeti almaktayız. Ancak son 4 yıldır internet hizmeti hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor; en ufak rüzgar veya yağmurda bağlantı sürekli olarak kesiliyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımızda, tarifem...
Ekibin arızalı olan kabloyu yeni hiç kullanılmamış sağlam kablo ile değiştirmesi ve daireme internet erişimini sağlamaları gerekirken, Turkcell Superonline internet bağlantımız, 15 Eylül 2023 tarihinden bu yana kesintisiz bir şekilde çalışmıyor. Teknik ekip bir kere kontrole geldi ve internet bağlan...
Turkcell firmasının apartmanımızda altyapı değişikliğine giderek fibere geçmesi sonucu mevcut ev internetim çalışmaz duruma geldi. Mevcut firmanın Turkcell altyapısını kullandığını ve gerekli işlem için teknisyen göndereceklerini öğrendim. Ne var ki 2 haftada sorun giderilmeyince, ben de bir gaflete...
Evimiz İskenderun'da. Babaannem Turkcell Superonline müşterisi (abone no:70056159). Apartmanımızda kasım ayından beri internete erişim sağlayamıyoruz. Evde 6 kişi yaşıyoruz. Depremzede olduğumuzdan zaten hiç kolay bir süreç geçirmiyoruz. Fakat süper zeka Turkcell bize kasım ayından beri ''Türk Telek...
Turkcell Superonline, BMT ecm adlı bayi evimize bir takım evraklarla geldi. Şüpheci hareketlerinden dolayı güvenemedik ve evraklara imza atmadık. Daha sonra aynı bayi, altyapı değişikliği ve hız artırımı bahanesiyle bazı kabloları değiştirdi ancak işlerini tamamlamadan ayrıldılar. Bu işlemden sonra ...
Abonelik 1.644 ADSL 261 Altyapı Başvurusu 631 
Arıza 3.467 
Bakım Çalışması 159 Başvuru 1.054 
Cayma Bedeli 1.478 
Devir 42 
Fatura 588 
Fatura Ödeme 3.387 
Fiber İnternet 3.913 
Güvenli İnternet 12 
Hız Testi 1.158 
İnternet Kesintisi 2.360 
Modem 2.629 
Nakil 1.195 Ping Sorunu 130 Statik IP 74 
Taahhüt Yenileme 799 
Taahhütsüz İnternet 126 VDSL 240 
Yalın İnternet 20 
Yorumlar