to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Ekip Gelmediği İçin İnternet Kesintisi Sürekli
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Zonguldak Çaycuma Yeni Mahalle Köktürk Caddesi’indeki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum.
Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde ertesi gün saat 13:00’te ekiplerin geleceği söyleniyor. Ancak bu vaat altı gündür üst üste tekrarlanmasına rağmen ne gelen oluyor ne de sorun çözülüyor. Aynı bilginin sürekli verilip hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
0533********41 numaralı hattım üzerinden kayıtlı olan ev interneti aboneliğimde arızanın en kısa sürede giderilmesi için acilen teknik ekibin gerçekten yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
