Superonline Teknik Destek Şikayetleri

(804 şikayet)
Superonline

Turkcell Superonline 50 Mbps VDSL 200 GB AKN' li internet hizmeti alıyorum. 7 gündür günde ortalama 30 defa bağlantım kopuyor ve hızım 0.3 Mbps' e kadar düşmekte. Konuyla ilgili 7 gündür evime bir ekip yönlendi…

2 g
Superonline

Koskoca Turkcell'in saçma sapan teknik servis hizmeti olur mu? Adamlar geliyor yanlış bir porta bağlıyor 5 gündür çözüme kavuşmuyor bir de iptal ettirmek istediğimde 120 lira teknik destek parası istiyorlar. Bu…

09 Ağustos
Superonline

Yaklaşık iki ay önce internet sağlayıcımı Superonline ile değiştirdim. Modemi eve bağlattığımdan beri sürekli bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Eve elektrikçi çağırdım ve kabloları kontrol ettirdim. Sonra ele…

31 Temmuz
Superonline

Turkcell Superonline kullanıyorum ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce teknik destek de aldık, evime gelip bağlantılar kontrol edildi. Sorun ortadan kalktı ama çok kısa bir süre içindi bu. Aynı sorun…

31 Temmuz
Superonline

Ocak 2018 de Superonline' a geçiş yapmama rağmen hala tamamlanamayan bir aktivasyon süreci var. Ve üstüne iki gündür internet hizmeti alamamama rağmen sorunum çözülmüyor. Çok mağdur edildim Superonline tarafınd…

28 Temmuz
Superonline

Superonline müşterisiyim 1 ayda 2 defa 24 saat internet bağlantısı koptu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Statik IP ile çalışıyoruz. Sigorta şirketiyiz başka bir internete bağlanıp poliçe kesemeyiz. Anta…

27 Temmuz
Superonline

Modemde arıza var, belki değiştirilmesi gerek telefon hatları çalışmıyor çözüm üretecek kimse yok! Çağrı merkezinde aradığında bağlanmak zulüm olmuş, işi bilen anlayan da yok zaten, teknik destek ekibi de 3 gün…

20 Temmuz
Superonline

27 Haziran 2018 tarihinde Superonline yalın VDSL başvurusu yaptım. Teknik ekip evime gelip modem kurulumunu yaptı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı alamadım. 48 saat içerisinde Türk Telekom ekiplerinin apar…

15 Temmuz
Superonline

İş yerimde 24 saattir internet yok ve müşteri hizmetleri illa 48 saat geçmeden sorunu çözemeyecekmiş. Karakola bile kayıp başvurusu için 24 saat geçmesi gerekirken bu geri zekalılar 48 saatten bahsediyor. Tekni…

13 Temmuz
Superonline

Evdeki internet bağlantımız sürekli kopuyor, gidiyor, geliyor ve yaklaşık 3 aydır 50-60 defa aradım. Her seferinde bir yetkili yönlendireceklerini söylüyorlar. Sadece bir kere biri geldi, modemi değiştirdi, git…

06 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön