to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey'den yazıyorum,1 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman alt yapısının Türk Telekom'dan aldığını bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Boştan boşa fatura ödüyoruz. Eğer çare bulunamıyorsa altyapınız olmayan bölgelere abonelik vermeyin. İnsanları mağdur duruma düşürmekten başka bir şey yaptığınız yok. 1 yıldır aylık 570 lira ücret ödüyorum. Kullandığım tarife TV+ Pro Yalın VDSL kampanyası 1 yıldır aylık 570 lira ödediğim ücrete hiç mi değmedi diye sorarsanız 100 lira bile hak etmiyor. Sürekli sıkıntı yaşamaktan bıktım. Mobil hat olarak yine Turkcell kullanıyorum. Merkezi konumda olmamıza rağmen giriş katlarda hiç çekmiyor bu durumdan muzdaribim. Müşteri hizmetleri beyefendi hattınıza 1gb verelim 2 GB verelim kusura bakmayın şöyle böyle diye geçiştiriyor. Bu durumun düzeltilmesi veya bu zamana kadar kullanmadığım hizmete ödediğim ücretin geri tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eklediğim görseldeki üstteki 2 kullanıcıda bana ait ve hizmet 0 maalesef
Superonline internet firmasından hiç memnun değilim eşe dosta da söylüyorum. Sürekli kesilen interneti, yavaşlığı, yüksek ping değerleri, çözüm sunamayan müşteri hizmetleri ve daha bir çok sorun sunan bu operatöre geçtiğim güne pişmanım. Günde min 6 max 20 kere kopan interneti düzeltmek adına yapıla...
Superonline ve Turkcell yüzünden mağduriyetimi ifade etmek istiyorum. Superonline evde internet yok, TV çalışmıyor. 500'den gazla bu konuda şikayet oluşturdum ama Superonline hiçbir şey yapmadı. Aynı parayı ödüyorum. Evde internet çekmiyor, altyapı bozuk. Ama cep telefonumdan 1 ayda 120 kusur GB int...
Turkcell Superonline sürekli olarak faturaya zam yapıyor. Taahhüt ettiği hizmet hızına hiçbir zaman ulaşamıyor. Sıklıkla hizmet kesiliyor veya hız durağan düzeye iniyor. Altyapı TTNET olduğu için hiçbir altyapı yatırımı veya teknik müdahale yapmıyor. Verdikleri ve kurulum adı altında parasını aldıkl...
Gaziantep-Şahinbey'de merkezi bir yerde ikamet etmekteyim. Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Adresimizde alt yapının olduğunu en geç 1 hafta içerisinde bağlanılacağını söylediler. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen bağlamadılar. Ben de beni mağdur ettiklerini acil interneti bağlamalarını sö...
Abonelik 3.690 ADSL 613 Altyapı 2.241 
Arıza 8.351 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.767 
Cayma Bedeli 2.621 
Devir 73 
Fatura 1.965 
Fatura Ödeme 3.785 
Fiber İnternet 7.896 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.257 
İnternet Kesintisi 5.154 
Modem 4.570 
Nakil 2.080 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 424 VDSL 375 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar